通信行业基础业务知识20160108.pptx

通信行业基础业务知识 01 回忆那些年我们身边的通信产品 用过下面哪些通信产品？ 什么是通信运营商？ 运营商是指提供网络服务的供应商 基础运营商 是否有网络资源 虚拟运营商 中国电信业发展简史-企业不断被拆分的血泪史 4G 　 2013 　 3G 　 2009 　 　 2G-CDMA 　 2002 　 　 　 　 　 2G-GSM 　 1994 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 寻呼 　 1983 　 　 　 　 　 　 　 2005 小灵通 　 1996 　 　 　 　 　 　 　 　 　 2014 宽带 　 2000 　 　 　 　 　 　 　 固定电话 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 电报 　 　 　 　 　 　 　 　 　 2005 　 　 　 　 1949 1994 1998 1999 2001 2008 邮电部 联通成立=电子部+铁道部+电力部+广电部 政企分开电子部+邮电部=信息产业部 移动成立 电信南北拆分 3rd重组新移动、新电信、新联通 时间 业务 电信行业每次折腾都体现以小博大的创业精神 2001年电信南北拆分 北10：南21 2008年第三次电信重组 移动继续一家独大 2008年第三次电信重组时数据 运营商 移动业务 固话 宽带 小灵通 基站 移动 4.1 0.21 0.04 32.2 电信 0.42 2.26 0.382 0.53 6 联通 1.2 1.2 0.227 0.24 15 合计 5.72 3.67 0.649 0.77 53.2 用户数据单位：亿户 基站数据单位：万 08年 份额 近7年 变化 1 2 铁塔公司的成立是在打谁的脸？ 2015年全年预计为运营商节省开支超400亿 7年时间重复建设浪费多少亿？ 02 工作中涉及的基础业务知识 电信业务分类的几种方法 通信服务 基础业务 增值业务 通信服务 固网业务 移动业务 融合业务 基础电信业务是指提供公共网络基础设施、公共数据传送和基本话音通信服务的业务。 增值电信业务是指利用公共网络基础设施提供附加的电信与信息服务业务，有时也称之为增强型业务。其实现的价值使原有基础网路的经济效益或功能价值增高。从业务分类上，它对应于基础电信业务。增值电信业务的主要特征是面向社会提供信息服务。 宽带接入、话音 来显、短信 宽带、固话 手机用户 多用户合单付费 想想移动公司都经营哪些种业务？ 思考： 三家运营商的核心竞争优势是什么？ 如果充分发挥各家竞争优势， 那么市场格局会怎样？ 03 业务要求及学习建议 咨询师工作要学会五懂 懂业务 懂管理 懂分析 懂工具 懂设计 业务现场 《管理学》 《谁说菜鸟不懂数据分析》 EXCEL 《写给大家看的设计书》 哪里学？ 公司文件 《营销管理》 《麦肯锡方法》 PPT 《设计心理学》 各类报表 《竞争战略》 《金字塔原理》 SPSS\SAS\R 《说服力》 系列 学什么？ 学什么？ 用什么？ 学什么？ …… …… …… …… …… 忧患意识