邮政初级营业员考试题.doc

邮政营业员初级模拟试题 一. 填空 （共 25 题,共 25 分） 1. 职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵守的（ ）。 （1 分） ★标准答案：1. 行为准则; 2. 国内外埠保价信函一件重 77 克，保价金额为 243.60 元，应收费（ ）。 （1 分） ★标准答案：1. 8.64 元; 3. 国内普通包裹一件重 4510 克，不保价，两地间的包裹资例为 1.80 元/千克，应收 费（ ）。（1 分） ★标准答案：1. 12 元; 4. 邮资凭证包括邮票，印在邮资信封、邮资邮简、邮资明信片上的邮票图案以及邮 资机打印的（ ）。 （1 分） ★标准答案：1. 邮资符志; 5. 国内包件包括包裹、（ ）和快递包裹。 （1 分） ★标准答案：1. 直递包裹; 6. 市场营销学是站在（ ）的角度，研究如何提高企业市场占有率和经济效率的 学科。 （1 分） ★标准答案：1. 卖方（商品生产经营者）; 7. 江西“弋阳”的汉语拼音是（ ）。 （1 分） ★标准答案：1. YIYANG; 8. 沪昆铁路线由上海经杭州、株州、贵阳至昆明，经沪、浙、（ ）、湘、黔、云 等 6 省市。（1 分） ★标准答案：1. 赣; 9. 报刊定价调整的原则是加价不向用户补收，降价（ ）。 （1 分） ★标准答案：1. 要向订户退款; 10. 国际邮件回执费每件（ ）元。 （1 分） ★标准答案：3.00; 11. 形码输入法常见的有汉字输入法、五笔画输入法、表形码、二笔输入法（ ） 等。 （1 分） ★标准答案：1. 五笔字型; 12. 国内本埠挂号印刷品重 1480 克，应收费（ ）。 （1 分） ★标准答案：1. 5.40 元; 13. 英文 I want to pay my telephone fee? 的中文意思是 （ ）。 （1 分） ★标准答案：1. 我能在这交电话费吗？; 14. 委托邮政企业发行的报刊应具备（ ）出版物、定期出版物、有固定定价的出 版物、公开发行的出版物的条件。 （1 分） ★标准答案：1. 合法; 15. 中间经转邮件的邮政企业称为转口局，它所处理的邮件称为（ ）。 （1 分） ★标准答案：1. 转口邮件; 16. 营业操作系统 F5 应用于（ ）各种业务自身封面或小条的。 （1 分） ★标准答案：1. 重新打印; 17. 邮件运输应以邮件的（ ）规定为依据。 （1 分） ★标准答案：1. 传递时限; 18. 我国邮政编码前两位代表（ ）。 （1 分） ★标准答案：1. 省（自治区、直辖市）; 19. 国际平常明信片必须（ ）交寄，不可以附寄或附饰任何物品。 （1 分） ★标准答案：1. 露封; 20. 分拣是指按照邮件封面书写的地址，将相关邮件分发到规定（ ）内的处理过 程。 （1 分） ★标准答案：1. 格口; 21. 英文“airmail letter”的中文意思是（ ）。 （1 分） ★标准答案：1. 航空信函; 22. 寄往香港航空平信一件，重 15g,，应收邮费（ ）元。 （1 分） ★标准答案：1. 2.50; 23. 局内投交平常欠资函件，向收件人补收资费时，要依式填具出（ ）给 收件人。 （1 分） ★标准答案：1. 欠资费收据; 24. 邮政通信是国民经济中一个独立的以传递（ ）为主的产业部门，也称其 为邮政通信行业，向社会提供邮政通信服务。 （1 分） ★标准答案：1. 实物信息; 25. （ ）、邮袋和邮政夹钳是《中华人民共和国邮政法》规定的邮政专用 品。 （1 分） ★标准答案：1. 邮政日戳; 二. 单选 （共 25 题,共 25 分） 1. 脆弱易碎的国内特快专递邮件最大重量限度为每件( )。 （1 分） A.10 千克 B.28 千克 C.35 千克 D.40 千克 ★标准答案：A 2. 对应在窗口交寄的各类国内免费平常函件，都应在邮件封面正面加盖( )。 （1 分） A.收寄日戳 B.邮政公事戳记 C.免费戳记 D.不用加盖戳记 ★标准答案：A 3. 营业窗口开拆邮件袋套，查核无误后，各类( )应在相关清单上加盖接收章戳。 （1 分） A.平常邮件 B.给据邮件 C.包裹 D.特快专递 ★标准答案：B 4. 特快专递邮件经( )次有效投递未能投出的，应改为局内投交。 （1 分） A.一 B.二 C.三 D.四 ★标准答案：B 5. 营业操作系统交易代码( )代表国际普通包裹。 （1 分） A.220 B.310 C