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国企服务型党支部建设路径研究 　　摘 要：本文以《关于加强基层服务型党组织建设的意见》为指导，设计了国企服务型党支部建设路径，从设计服务内容、建立骨干服务队伍、创新服务载体、构建新的服务格局、构建服务型党支部的基础工作等方面提出了构建服务体系的具体措施。 　　关键词：国企 服务型党支部 建设路径 　　基层党支部是党全部工作和战斗力的基础，是团结带领企业员工贯彻党的理论和路线方针政策、落实党的任务的战斗堡垒，是推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的执行者。党中央印发的《关于加强基层服务型党组织建设的意见》中指出，为了建设学习型、服务型、创新型马克思主义执政党，必须建设基层服务型党组织。基层服务型党支部，就是要求把服务作为自觉追求和基本职责，通过服务贴近群众、团结群众、引导群众、赢得群众，使服务成为组织建设鲜明主题的党支部 。为实现服务型党支部的建设目标，首先从以下方面着手――必须坚持服务改革、服务发展、服务民生、服务群众、服务党员的基本理念，健全服务体系、建立骨干服务队伍、创新服务载体、构建服务格局等方面建设服务型党支部。 　　一、总体原则 　　（一）以实现中国梦为总引领 　　建设基层服务型党组织，必须“高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，以服务群众、做群众工作为主要任务，以改革创新为动力，以群众满意为根本标准，围绕中心、服务大局，分类指导、统筹兼顾，大力推进基层党组织强化服务功能、改进服务作风、提高服务能力、完善服务保障，不断增强创造力凝聚力战斗力，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，促进全面深化改革，为全面建成小康社会、实现中华民族伟大复兴的中国梦提供坚强组织保证。” 　　（二）坚持服务改革、服务发展、服务民生、服务群众、服务党员的理念 　　服务改革与发展，就是根据所在国企深化改革的统一部署，做好宣传和思想教育工作，协调解决群众切身利益问题，引导党员和员工理解、支持、参与企业各项改革，积极为企业发展出力。贯彻落实党的惠民利民政策，为员工谋利、为员工解忧，维护群众利益，按需提供服务，团结带领群众共同创造幸福美好生活。尊重党员主体地位，保障权利，从思想、工作、生活上关心党员，激发党员服务群众内在动力。 　　二、构建服务体系 　　（一）设计服务内容、建立骨干服务队伍 　　服务型国企党支部必须围绕生产经营和队伍建设搞好服务，同时开展人文关怀和心理疏导，组织党员和职工为企业改革发展建言献策。 　　1. 设计服务内容 　　围绕运营和队伍建设，国企党支部主要从提升员工技能的服务、改进工作提升绩效的服务、改善工作环境的服务、开展各类技能比赛的服务等方面设计服务内容。 　　开展人为关怀和心理疏导，主要从构建家的环境的服务，让党支部和所在部门成为员工的另一个家，解除后顾之忧的服务，尽所能提供服务，解决员工的上学、养老、就业、就医等困难。组织党员和员工为企业改革发展建言献策，提供建言通道服务、组织员工参与企业各项改革。组织员工利用自身技能，为社会提供服务，如培训、咨询、维修及其他各种技能型服务。 　　2. 建立服务队伍 　　根据不同的服务内容和服务对象，建立不同的服务队伍。联系企业培训部门，由其指定专人作为指导、和党支部所在部门共同组成提升技能服务团队；联系企业工会，与当地民政部门建立合作关系，共同组建解忧团队；在党支部和部门内部探索建立跨实体党小组的网络党小组，通过QQ群、微博客、微信等网络工具开展党的活动，形成志向相投、兴趣相近、爱好相似的服务小组，拓宽党建工作网络阵地。 　　（二）创新服务载体 　　围绕群众多样化需求，坚持立足实际、尽力而为，运用多种形式和手段开展服务。 　　1. 创建党建和群众文体活动融合的服务平台 　　依托客舱部员工中心，坚持一室多用，丰富活动载体，定期举办各类文体活动，以活动促进步、促凝聚、促团结、促发展。 　　2. 创立模范带动服务平台 　　深入开展党员示范岗、党员责任区、党员承诺践诺等活动，树立榜样，为服务群众创造条件、提供动力，同时作为服务群众的先锋平台。 　　3. 建设网络服务平台 　　依托现代网络工具，设计网络服务，推动党支部党建信息化工作平台和网上为民服务平台整合，利用微信、QQ群等建成党员干部手机信息系统等服务平台，加强党建信息和企业运营信息推送及员工信息反馈工作。 　　（三）构建新的服务格局 　　党支部深入开展以服务为主题的党建带工建、带团建、带妇建活动，充分发挥工会小组、团支部、妇女委员的服务作用。广泛开展以党员为骨干的各类志愿服务，看望养老院老人、给孤儿院送温暖、组织各类专业人才和实用人才开展服务（组织乘务员培训高校学生、提供礼仪培训服务），引导群众参与服务、自我服务、互相服务，形成以