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建材企业微营销找九正 更专业、成本更低，效果更好 这样分类，导购可以搞定100%的客户 建材家居产品不像衣服，并不是每个人都需要购买，那么哪些人是购买 建材家居产品的主体消费群呢? 市场调查显示，消费者购买建材家居产品的原因主要是搬迁新居、房屋 重新装修、添置新件、结婚购置、旧家具损坏、减价促销等方面。 搬迁新居和结婚购置是消费者购买建材家居产品的两大重要原因，分别 占45.43%和30.60%。这就意味着建材家居产品销售的两大主流群体应 定位在因乔迁和结婚而购买建材家居产品的顾客。 一、按购买建材家居产品者的主要年龄段划分 调查得知，她们的年龄分布情况如下： 25～32岁：占31.56% 35～45岁：占21.62% 可以这样讲，在我们的顾客中，这两个年龄段的顾客就是建材家居产品 销的两大目标消费群。那么，运用我们已经掌握的洞察顾客心理的技巧， 根据这两大目标消费群不同的特征，采取有针对性的销售，必定会事半 功倍。 建材企业微营销找九正 更专业、成本更低，效果更好 1、新婚人群新婚人群 指的是刚结婚或在处于准婚状态的人群。新婚人群的核，年龄段为25～ 32岁。我们来了解一下她们购买家具的消费心理和消费特征。 在消费需求构成上，新抵人群的需求是多方面全方位的。即在建材家居 产品需求构成上及顺序上，更加倾向于整体家居产品设计和整套家具的 购买，其次是小件家具的搭配和饰品补充。 在消费需求倾向上，板式家具因其丰富的色彩、时尚的造型、变的格局， 更加受到追时尚、追求潮流的年轻夫妇的欢迎。具体费特征如下： 追求新颖与时尚，往往是新产品的第一批购买者。 崇尚品牌与名牌，对消费时尚反应敏感。 突出个性与自我，新、奇、特会更吸引青年人。 注重情感与直觉，购买具有明显的冲动因素。 在当今房价居高不下的情况下，新婚人群可能有一套房子，需要还贷， 手头资金缺乏，只有1.5-3万不等的预算可以购买建材家居产品，所以 她们购买时只买主要用途建材家居产品，非常用建材家居产品一般不购 买。同时，于新婚人群的居住面积为30-120平米，平均约70平米，而 建材企业微营销找九正 更专业、成本更低，效果更好 且趋势面积更小，她们更加希望得到多功能、多组合、有创意的建材家 居产品。 新婚人群不仅对建材家居产品产品要求标准高，同时对精神享受也有较 高的追求。也就意味着新婚人群更加注重建材家居产品的文化认同感， 她们需要的不是冷冰冰的工业产品，而是倾注于产品内部的情感内涵。 在这种心理支配下，购买建材家居产品时，会带有强烈的感情色彩，如 象征两人感情设计元素的建材家居产品，或向对方表达爱意的建材家居 产品饰品受到热烈的欢迎。 由于是人生当中首次购买建材家居产品，所以更容易受亲戚朋友的影 响，多方面征求意见之后，亲临现场进行考察比较，才能下定决心购哪 个建材家居产品品牌。 2.二次置业人群 二次置业指的是因再次购买新房而产生的二次建材家居产品消费以及 重新装修房子或老建材家居产品换新而产生的再次购买行为。 受之前建材家居产品使用情况影响大。如果之前建材家居产品使用状况 非常满意，那么，此次购买建材家居产品很有可能再次选择同样的品牌; 如果对之前家具非常不满意，那么，不但他本人不会选择购买此品牌， 建材企业微营销找九正