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浅析大学生活中的沟通与交流【论文摘要】大学生是祖国的希望,民族的未来。但这个本应为栋梁的群体却频发心理问题，甚至出现了自杀、伤害同学等极端案例，令人不得不去关注大学生的心理问题。通过对大学生在人际交往和沟通中存在的问题以及原因分析，来说明大学生日常生活学习中交流与沟通的重要性，同时说明形成善于沟通乐于交流的良好品质的必要性。【关键词】暴露的问题沟通的意义正确的方法【论文正文】??大学生所暴露的问题在分析问题之前，先看一组新闻：2013年4月16日复旦大学硕士研究生黄洋，被同宿舍室友在饮水机里投毒所害。2013年4月16日，南京航空航天大学金城学院发生命案，大三学生小蒋被室友小袁挥刀刺中胸口身亡，起因是袁某没有及时给未带钥匙的蒋某开门。2007年，中国矿业大学的常某因为对宿舍同学不理睬自己而感到不满，投毒杀害同学。2004年，成绩优异的云南大学化学院学生马加爵，因为和室友打牌时发生口角，最终将室友及相关同学杀害。这一组组案件令人触目惊心，网上甚至就此兴起了被称为最伤心的调侃：感谢同学不杀之恩。在这一系列的悲剧后，戏谑的说法着实让人感觉到几分悲凉，在我们的大学生活的圈子中到底可能隐藏了多少危险，大学生活到底怎么了？各家媒体的报道中，引用了许多专家的发言来分析悲剧的成因，例如学校道德教育的缺失，角色转换的失败，性格使然等等因素，但我想交流与沟通的缺失才是重要的一环。校园悲剧的起因多事琐碎的小事，平时没有解决，积压到一定地步最后爆发酿成了悲剧，中间缺失不是道德教育，角色转换，而是沟通，欠缺沟通和交流最终为悲剧的发生加上了沉重的一码。交流沟通的意义和艺术良好的沟通和交流能力是人们生存和发展的必要条件。大学生作为一个特殊的群体，面对激烈的竞争和日益增大的社会心理压力，学会正确的沟通和交流在学习生活中将会起越来越重要的作用。一个人的沟通与交流能力的优秀与否往往是心理健康、社会适应能力的综合体现。对于正在学习、成长中的大学生来说，人际交往是生活的基本内容之一。同学之间、师生之间、老乡之间、室友之间、个人与班级以及和学校之间等错综复杂的社会交往，构成了大学生人际交往的网络系统。培养良好的沟通交流能力，不仅是大学生活的需要，更是将来适应社会的需要。比起中学生，大学生的交际交往更为复杂，更为广泛，独立性更强，更具社会性。个体开始独立地步入了准社会群体的交际圈。大学生们开始尝试独立的人际交往，并试图发展这方面的能力。而且，沟通和交流能力越来越成为大学生心目中衡量个人能力的一项重要标准。大学生处于一种渴求交往、渴求理解的心理发展时期，良好的人际关系，是他们心理正常发展、个性保持健康和具有安全感、归属感、幸福感的必然要求。?然而，并不是每个大学生都能处理好人际关系的。在这一过程中，有相当数量的人会产生各种问题。认知、情绪及人格因素，都影响着人际关系的建立。一旦在这一过程中受挫，就可能表现为自我否定而陷入苦闷与焦虑之中，或因企图对抗而陷入困境，并由此产生心理问题。因此，?行之有效的沟通和交流能力在此时才能发挥作用。“一个没有交际能力的人，犹如陆地上的船，是永远不会飘泊达到人生的大海中去的。”由此可见交际能力的重要，作为交际能力中重要的一环，沟通和交流是时常被人提起的，总给人的感觉是很简单的，但事实上绝非如此，沟通和交流更是需要技巧的，不单单是对话，对话不是沟通。要有平和的心态优秀的技巧才能把沟通的艺术表现出来。那我们如何进行正确的沟通与交流呢??一是提高理解别人的能力，增加别人理解自己的可能性。善于发现他人的价值，懂得尊重他人，愿意信任他人，对人宽容，能容忍他人有不同的观点和行为，不斤斤计较他人的过失，在可能的范围内帮助他人而不是指责他人。????二是悦纳自己克服自卑心理。德国古典哲学家康德指出，“只有学会了自己喜欢自己，人才能慷慨和友善地对待别人”。?三是坚持人际沟通的基本原则：真诚待人，平等尊重，信用，求同存异，适度?四是掌握人际沟通的技巧和语言艺术，沟通方式的得体与否直接接影响到良好人际关系的好坏。沟通中，语言是土壤，非语言技巧是雨衣阳光。沟通时要注意运用语言的艺术，称呼得体、说话注意礼貌、适度地称赞对方、避免争论等等。语言艺术运用得好，就能吸引和抓住对方，调动彼此倾谈的激情、兴趣，从内容到形式适应对方的心理需要、知识经验、双方关系及交往场合，使交往关系密切起来。非语言沟通技巧是大学生必备技能，它包括形体语言(目光、表情、手势、动作)、空间距离、衣着打扮等。在人们每天的沟通中，语言沟通仅仅占7%，高达93%的沟通是非语言的。其中55%是通过面部表情、形体姿态和手势传递的，38%通过音调。可见，具备良好的非语言沟通能力对于每个想成功的个体来说，是多么的重要。正如爱默生所说，“人的眼睛和舌头所说的话一样多，不需要字典，却能够从眼睛语言中了解整个世界，这是