第二章 秘书实务的.pptVIP

管理文秘;第二章 秘书实务;第一节 办公室日常管理;第一节 办公室日常管理;第一节 办公室管理;二、 用品管理;三、现金管理;四、 房产管理;五、时间管理;;（三）工作日志提前了解、符合意图、双份、一早确认、信息完整、及时更新、协助执行、保密;六、值班;七、印章管理;七、印章管理;八、邮件;八、邮件;第二节 出差;第二节 出差;第二节 出差;第二节 出差;第二节 出差;第二节 出差;第二节 出差;第二节 出差;第二节 出差;第二节 出差;第三节　调研;二、秘书调查的特点;三、秘书调查工作的准备;四、秘书调查的方法;例： 南京理工大学文化素质课调查问卷 2007年4月 一．调查目的： 我校文化素质课已开设多年，从开课数量偏少同学较少选择到开课数量超过同学选课要求、从单纯的课堂讲授到多媒体教学、从传统的文史哲艺到多学科的融入，本课程在数量上、教学方???上和多门类上已能满足同学们选课的要求。然而，在文化素质课的课程体系设计上（包括师资水平、讲课方法、课程设置、分类定位、学分核定、考核方式、效果延伸等），仍然存在很多可以改进的地方。为了更好地体现本课程开设的初衷，同时让本课程真正成为大学生素质培养的一个重要方式，特组织本次问卷调查，本调查将作为我校文化素质课课程体系设计的重要依据。 二．问卷内容（均为单选）： 1．您认为理工科院校（如我校）开设文化素质课有无实际价值？ A 很有价值 B 有一定价值 C 价值不大 D 没有价值 （ ）; 2．您认为现有的课程体系是否合理？ A 很合理 B 基本合理 C不太合理 D 很不合理 （ ） 3．您认为现在开设的课程能满足您选课的需要吗？ A 能满足 B 基本满足 C不太能满足 D 不能满足 （ ） 4。假如开设课程的题目由您自己随意拟订，你会拟订哪些课程作为您选修的课程（ ）、（ ）、（ ） ………… 三．其他您还想说的话： 如您有继续交流的需要，请致电…… 非常感谢您的合作，谢谢！;五 研究工作;反映调查研究的过程和结果的书面材料 夹叙夹议：叙述事实、说明情况基础上恰当分析议论 结构： 标题 正文（导言、主体、结尾） 署名、日期 附录;1、标题;2、正文;（2）主体;（2） 主体;正文中引用调查的数据和对数据进行评析例: 在 “你最崇拜哪种类型的人？”的调查中，我们得到以下结果：在所列的13项偶像类型中，选择“体育明星”作为崇拜偶像的人数最多，占总体的15.2％，其次为歌星和电影明星占总体的13.8％，由此可见“星”在中学生心中的份量，共有29％的学生崇拜明星，这在一定程度上说明了很大一部分中学生渴望自主、渴望展示自我、期望自己成为社会注目的中心。这一点是同上文的调查结果不谋而合的。 同时有13.8％的人选择了不崇拜任何人，在这里，自主意识选择了一种略带反叛精神的形式出现，这样的青少年已不满足于崇拜他人，他们变得敢想敢干，他们或许崇拜的就是他们自己！不管我们赞同与否，这种社会人格却是我们的社会、我们的时代所要求的，中国太需要一批自视颇高、敢想敢干的年轻人了！ 位居第三的选择是“军人”，占11.6％，当今的军人身份受到中学生的青睐与其享有的较高社会地位和待遇有关，而近年来我国面临的不大太平的国际政治环境又使军队的实力有所上升，其在未来将报考高校或参军的中学生中形象有所改善。;主体部分的写法例： 2007年大学生就业职业行情调查（节选） 二、会计学：高级财务人才受追捧 　 据调查，目前我国会计行业从业人员有1200万人左右，不过高层次会计人才只占20%，随着我国经济、国际化程度的提高，对高水平会计人才的需求也会越来越大。比较优秀的人才实际上是不足的，或者说是短缺的。统计表明，会计人才市场上，普通财务人员工作越来越难找。但高级财务管理人员却十分短缺。 （引用、说明数据） 随着新的国际财会准则从今年1月1日开始实施，熟悉国际会计准则、掌握国际资本市场惯例、精通现代企业战略规划及国际化经营的财会管理人才成了众多金融机构追捧的人才。目前，全球“四大”会计师事务所几乎都面临着几千人的人才缺口。 　　有关专家表示，虽然目前高级财会人员抢手，但从中国近些年的人才培养上来看，很多大中专院校、人才培养机构在专业设置上只是让学生学习基本的财务知识和技能。从国内企业人才使用上来看，因为企业本身的发展并不充分，在人员的要求上也不需要资本运作等非常高级的财务管理人员，所以并没有一个企业的平台给人员提供提升能力的机会。而从人才本身来看，很多人盲目考证，对于财会行业并没有一个清