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“氛围促销”小锦囊 ◆动手试用:与消费者进行互动,为顾客打理发型、头发测试、试用产品等,让顾客亲身体验,提升成交率,促成成套、连带购买。 ◆现场主持并引导顾客免费参加活动(不设奖品):顾问主管、队长须在现场盯场并担任主持,每周将主持照片上交顾问主管或首席,同时联络处所有人员到活动现场全力配合。附:现场主持串台词 ◆现场表演:1、场内演艺游戏互动,场外推车巡回特卖。2、把握活动造势黄金时段,结合卖场人流高峰进行歌舞演艺。 3、强强联手,费用最低。注重演艺节目的质量,可结合当地健身俱乐部、艺术培训学校等单位联合组织,实现双赢。 ◆现场游戏:主持人适时开展简单有趣的游戏,免费给予积极参与游戏的顾客小礼品,聚集现场人气。 ◆宣传布置:通过吊旗、拱门、纱幔、特价墙看板、气球、鲜花、堆码包装、活动信息牌、耳麦、循环广告播放等宣传方式营造现场销售氛围; * * 日化销售部 2010年8月 ——与消费者互动 有促销阵地,无人盯兑,资源白白浪费,销售得不到提升。 叠加赠送:特价+买赠 无主持、未利用“动手”吸引顾客,使整场促销冷冷清清,资源较大荒费,销售目标难以达成! 一味的特价,套装买赠;游戏道具却被冷落在一旁,浪费公司提供的资源。 失败促销案例: 消费者疲劳 顾问疲劳 促销效果降低 资源浪费 ——现场动手试用 1 ——现场主持互动 2 ——现场气氛营造 3 ——现场活动布置 4 “氛围促销”——现场动手试用 1 要求:顾问必须佩带工具包,配备试用装及动手工具。 顾问装备齐全: 试用产品: 优先:丰盈造型弹力素; 清爽保湿啫喱水(喷射型) 其次:清爽顺柔打理喷雾; 亮发营养水; 闪亮定型啫喱。 美发工具:喷水壶、尖尾梳; “氛围促销”——现场主持互动 2 主持人要运用活动道具 集聚人气,消费者可免 费参与,主持人详细说 明活动规则和奖项,以 吸引参与活动的消费者 购买产品。 使用范围: 节假日6平米以上大中型店内秀, 游戏奖品自行设定。 使用方法: 各地自行制作,使用时顺时针旋转转盘, 提示每套转盘自配扳手一个,用于使用时间 较长转盘轴承松动后紧固螺丝。 ①“落地大转盘” 互动游戏 ②“堆码小转盘” 使用范围: 日常周末促销摆放于联合堆码上, 顾客购买达到金额参加转奖。 “氛围促销”——现场气氛营造 3 开心一搏 碗和色子由联络处自行购买 活动底座各地可参考制作 ③“博彩惊喜” 使用方法: 使用范围: 节假日6平米以上大中型店内秀 游戏奖品自行设定。 互动游戏 “氛围促销”——现场气氛营造 3 使用范围: 日常周末促销摆放于联合堆码上, 顾客购买达到金额参加游戏。 使用方法: 各地自行制作活动板,上有9-15个翻牌, 翻板上为笑脸和哭脸, 顾客每次任意翻3块, 翻到笑脸越多奖励越大; 奖项等级及奖品可自行确定。 “笑语欢颜”有奖游戏 互动游戏 “氛围促销”——现场气氛营造 3 ④“笑语欢颜” 现场表演 优秀案例:某联络处与当地知名健身俱乐部新店联合开展店内秀活动,专业教练门店的健身操表演为活动现场聚焦了很多人气,同时俱乐部也免费进行了现场宣传。 “氛围促销”——现场气氛营造 3 产品知识问答; 是是非非; 抢凳子; 猜谜语; 成语接龙; 击鼓传花; 脑筋急转弯; 向左转向右转; 扮时钟; 互动小游戏 现场把控 ◆多点促销:在人流入口、电梯口、收银台等处用手推车进行多点促销,有效带动销售。 ◆时时通报:现场人员分组,下达日销售任务,时时通报销售完成进度,激励顾问达成目标,并对每天销售进行总结,奖励“销售明星”。 “氛围促销”——现场气氛营造 3 “氛围促销”——现场活动布置 4 总结 之 现场四要点 现场动手试用:让顾客亲身体验,提升成交客单; 现场主持互动:顾问管理人员须在现场主持和引导游戏; 现场气氛营造:运用活动道具,聚集人气,创造销售机会; 现场活动布置:运用有效宣传形式营造现场销售氛围。 不详可咨询日化销售部:王 琼 手机分机:0271208 邮箱:qiong.wang@beiersdorf.cn
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