测试入门1_2014-4-13.pptxVIP

项目管理 测试管理 作者：XXX 2015-4-13 目录 软件测试 1、什么是软件测试 2、项目管理中的软件测试 3、用例等级 4、bug等级 5、测试通过标准 Httpwatch 1、工具介绍 2、工具的使用 什么是测试 软件测试的目的 (1)测试并不仅仅是为了找出错误.通过分析错误产生的原因和错误的发生趋势,可以帮助项目管理者发现当前软件开发过程中的缺陷,以便及时改进； (2)这种分析也能帮助测试人员设计出有针对性的测试方法,改善测试的效率和有效性； (3)没有发现错误的测试也是有价值的,完整的测试是评定软件质量的一种方法 测试人员在软件开发中的任务 1、寻找Bug 2、避免软件开发过程中的缺陷 3、衡量软件的品质； 4、关注用户的需求。 总的目标是：确保软件的质量。 软件质量的衡量 一、在正确的时间用正确的方法把一个工作做正确（Doing the right things right at the right time.）。 二、符合一些应用标准的要求，比如不同国家的用户不同的操作习惯和要求，项目工程中的可维护性、可测试性等要求。 三、质量本身就是软件达到了最开始所设定的要求，而代码的优美或精巧的技巧并不代表软件的高质量（Quality is defined as conformance to requirements, not as “goodness” or“elegance”.）。 四、质量也代表着它符合客户的需要（Quality also means “meet customer needs”.）。作为软件测试这个行业，最重要的一件事就是从客户的需求出发，从客户的角度去看产品，客户会怎么去使用这个产品，使用过程中会遇到什么样的问题。只有这些问题都解决了，软件产品的质量才可以说是上去了。 IDO质量衡量标准见测试通过标准章节 项目管理和软件测试 IDO项目管理内的软件测试 项目管理和软件测试 流程介绍 以上流程适用于当前正在做的所有项目；流程并非之后所有项目的标准测试流程，由于每个项目的实际情况不同，测试流程在之后的执行内会有一定调整。 以下对上图内的测试流程做详细介绍 项目管理和软件测试 流程介绍 用例等级 用例等级 Bug等级 Bug等级指定 说明 左图将测试过程产生的问题按严重程度分成4级 严重问题：在流程、数据或安全方面存在重大问题，导致系统不具可用性，或核心功能无法使用 一般问题：由于设计的缺陷，导致系统使用中存在较明显的障碍，或者局部功能错误，但可以采取其他变通的操作实现 轻度问题：由于编码不够完善，使某个功能无法使用或者对特殊操作和要求不能支持 细微问题：存在某些细微缺陷，但不影响系统的正常使用或功能在下次升级版本中实现 以上对bug等级做了综合的定义，详细定义在测试周会内进行讲解 测试通过标准 交付测试通过标准 交付测试一般为一个模块一个正常的业务用例，因此，交付测试通过标准为执行交付测试用例无1级~3级的bug 模块测试通过标准 模块测试为基于各个功能模块的独立测试 通过标准： 正常值测试全部通过 各模块之间的联调测试通过 异常值测试通过率85%以上 系统测试通过标准 基本流程能通畅完成，核心功能可以体现（不存在A、B级的bug） 基本界面符合属于规范，不存在错误或歧义，所有可使用的流程中界面设计工作必须完成 根据标准流程没有出现各种非正常提示 关键流程和流程中的基本数据备份恢复没有问题 所有信息能够在基本数据的基础上正确生成 非A、B级bug的遗留数不能超过总数的5% 紧急放行标准 A、B级bug低于2% 其它bug低于10% httpWatch 工具介绍 HttpWatch是强大的网页数据分析工具.集成在Internet Explorer工具栏.包括网页摘要.Cookies管理.缓存管理.消息头发送/接受.字符查询.POST 数据和目录管理功能.报告输出.HttpWatch 是一款能够收集并显示深层信息的软件。它不用代理服务器或一些复杂的网络监控工具，就能够在显示网页同时显示网页请求和回应的日志信息。甚至可以显示浏览器缓存和IE之间的交换信息。集成在Internet Explorer工具栏。[1]  只需要选择相应的网站，软件就可以对网站与IE之间的需求回复的通讯情况进行分析并在同一界面显示其相应日志记录。每一个HTTP记录都可以详细的分析其 Cookies、消息头、字符查询等信息。支持HTTPS及分