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黑莓个人邮箱bis业务介绍
* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 黑莓个人业务(BIS) 业务FAQ BIS支持何种附件? Microsoft Word (.doc, .dot, .docx) Microsoft Excel? (.xls, .xlsx) Microsoft PowerPoint? (.ppt, .pptx) Corel? WordPerfect? (.wpd) Adobe? PDF (.pdf) ASCII 文本 (.txt) vCard 和 iCalendar 附件 (.vcf, .icf) HTML (.html, .htm) Zip 压缩 (.zip) 图片 (.jpg, .bmp, .gif, .png, .tiff, .wmf) BIS支持支持多大的附件? 回答:最大支持5MB附件,超过5MB的附件无法在手机上查看,用户可以登录自己邮箱去查阅大附件。 黑莓个人业务(BIS) 业务FAQ 所购买的移动定制8310、8910到哪里去维修? 回答:需要到神州数码维修点去维修。 黑莓个人业务(BIS) 业务FAQ 什么是用户的IMSI号码 IMSI号码是“国际移动用户识别码”,每张SIM卡对应唯一的IMSI号 该号码需要营业厅人员在BOSS系统中查看,用户无法自行查看 号码示例:460008599072026 什么是手机的PIN号码 PIN号码是BlackBerry手机专用的“个人识别码”,每部BlackBerry手机对应唯一的PIN号码 该号码需要用户在自己手机中查看 号码示例:2056DE7F 黑莓个人业务(BIS) 业务FAQ 什么是BlackBerry专用APN APN,即“接入点名称” BlackBerry业务专用的APN为 所有BlackBerry的业务数据,如邮件、BlackBerry Messenger都是通过该APN 该APN流量与cmnet, cmwap流量可叠加使用 黑莓个人业务(BIS) 业务FAQ 用户欠费停机 停机后,用户状态在RIM平台中为“不可用”,重开机无法自动恢复 需要在BOSS系统中重新为客户开通BlackBerry业务 用户补卡处理 补卡后,用户SIM卡的IMSI号码会更改,原IMSI号码对应的用户状态在RIM平台中为“不可用” 需要在BOSS系统中重新为客户开通BlackBerry业务 需要在BIS站点中做相应的设置 黑莓个人业务(BIS) 业务FAQ 用更换手机 用户把卡放入新手机,登录BIS站点,选择“更换设备” 用更换SIM卡 补卡后,用户SIM卡的IMSI号码会更改,原IMSI号码对应的用户状态在RIM平台中为“不可用” 原BIS帐号作废,需要联系管理员删除帐号 把新SIM卡放入手机,到BIS站点重新创建帐号,绑定邮箱 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 目录 BIS业务介绍 业务发展情况 运营支撑情况 用户使用方法 FAQ及常见故障处理指引 建立 黑莓个人业务(BIS) 帐户 使用任意一台可上网的电脑登录:网站 点击创建新帐户 建立 黑莓个人业务(BIS) 帐户 勾选我已阅读并理解“法律条款和条件”; 点击我同意; 建立 黑莓个人业务(BIS) 帐户 需要输入PIN和IMEI号 建立 黑莓个人业务(BIS) 帐户 在手机上查看自己的PIN号码和IMEI号码 选项(Options)—状态(Status) 在这里能看到PIN码(PIN)和IMEI号码(IMEI)。 建立 黑莓个人业务(BIS) 帐户 输入PIN和IMEI号; 点击继续; 建立 黑莓个人业务(BIS) 帐户 需要设置自己登录的用户名和密码; 请牢记该用户名和密码,以便以后登录BIS站点,管理邮箱; 建立 黑莓个人业务(BIS) 帐户 为自己设置用户名和密码; 点击下一步; 建立 黑莓个人业务(BIS) 帐户 开通BIS帐号后,手机会收到信息 设置139.com邮箱 建立好账户后,系统会提示用户绑定邮箱; 在征得用户许可的情况下,营业厅为用户开通免费版139邮箱 设置139.com邮箱 输入用户139邮箱的邮件地址和邮箱密码; 点击下一步; 设置139.com邮箱 系统正在处理信息; 设置139.com邮箱 稍等15秒左右,系统处理完成; 页面显示 手机号@139.com已被添加; 设置139.com邮箱 成功添加邮箱后,139邮箱的图标就会显示出来; 同时会收到系统发来的信息; 设置139.com邮箱 可以对邮箱进行设置; 点击签名和设置; 设置139.com邮箱 设置您的名称,签名; 点击保存; 设置139.com邮箱 系统提
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