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呼叫中心税控发票开票系统机动车销售统一发票 税控发票开票系统机动车销售统一发票 培 训 教 程 —— 1. 税控盘系统的简单介绍： 是通过专用的税控盘、传输盘、微机、发票打印软件对机动车销售业的发票打印、税控数据申报，对开票数据进行查询、统计等。 1.1税控业务流程 1、纳税人购置税控装置 2、注册登记 3、购票信息写盘 4、日常开票 5、纳税人开票信息申报 6、税务机关接收申报数据 登录之后点击用户管理增加开票员  日常的工作以开票员身份进入 初次以开票员进入设置接口参数设置 这一部分会出现两种处理方式： 第一种情况：输入原始发票信息中输入发票代码和发票号码后，点击“查询”按钮或按【Alt＋Q】组合键进行发票查询。如果用户输入的原发票信息还保存在税控盘中，则系统会将其明细数据从税控盘中取出，并显示，用户确认后，点击【开具】按钮。 1、月初如何申报数据？ 带税控盘直接去税局，如果需要清单，到清单管理里打印一份清单；（了解内容：如果使用传输盘申报，需要在信息交互管理-汇总与变更里，点报送数据；报送回来要点反写监控管理数据。） 2、新老税控盘的区别： 1、2010年之前销售的税控盘都是纽扣电池的这一种，是老的税控盘。 2、2010年之后销售的税控盘基本上都是新税控盘，电路板变了，电池变成固定的。 3、区别：税控盘第8--11位的编号在3010-到4000之间的都是新税控盘，如：589000030685类似这样的，去掉最后一位校验位。 3、电池电量低于警戒线： 解决办法：此问题主要针对老的税控盘 1、退出系统重新登录； 2、换个USB接口； 3、重启电脑再登录； 4、插上USB线，在信号灯红灯亮的情况下，把税控盘后盖去掉，把里面的纽扣电池去掉再按上，看现象消失没； 5、还不行的话，买个新电池，再按第5步的方法，更换新电池。 6、如果还不行，联系换盘或者检修税控盘。 如果新税控盘出现这样的问题直接联系更换税控盘 4、时钟异常 第一种现象：进开票系统，提示税控盘时钟异常20ffffffff类似这样的代码。 第二种现象：开票时候提示时钟异常，去税局校准时钟，显示时钟异常，不可修复，请换新盘；或者提示时钟芯片异常不可修复，错误代码是09FFFF； 第三种现象：申报数据时提示时钟异常，校准时钟为系统时间提示：读取时钟芯片失败，请换新盘09FFFF； 解决办法：把税控盘后盖边上四个螺丝卸掉，打开税控盘后盖，把纽扣电池去掉，里面有个时钟模块，是个黑块，黑块旁边有个最大的黄色电容，上面是107A或者107C符号。用曲别针或者镊子把电容两端短路10秒左右，先别组装，进开票系统，弹出时钟异常，错误代码是20000000000123！！类似这样的数据，组装好去税局校准时钟—在税控器具应用维护里面—校准时间为系统时间，要是校准成功，可以正常使用，校准不成功，需要更换税控盘。 特此说明：如果出现20000000000123！！（后面出现的三位或者四位数据表示时间分秒）类似这样的代码，让企业拿税控盘直接去税局校准时间。 如果进开票系统，或者开具发票的时候出现09ff00！！ 让企业把税控盘开关关了再打开。 开具发票出现096a88或者096a8a，下载程序就能解决，联系安全产品组王瑞花解决 如果新税控盘出现此问题，则无须放电直接拿着税控盘去税局校验时钟，检验不通过联系更换税控盘。 网上车购税常见问题 点击菜单栏上“常用信息管理”—〉“产地信息”，即可进入产地信息界面。 ， 点击菜单栏上“常用信息管理”—〉“吨位信息”，即可进入吨位信息界面 点击菜单栏上“常用信息管理”—〉“限乘人数信息”，即可进入限乘人数信息界面。 点击菜单栏上“常用信息管理”—〉“销货单位电话信息”，即可进入销货单位电话信息界面。 点击菜单栏上“常用信息管理”—〉“销货单位地址信息”，即可进入销货单位地址信息界面。 点击菜单栏上“常用信息管理”—〉“销货单位开户银行信息”，即可进入销货单位开户银行信息界面。 清单管理子菜单 ： 点击菜单栏上“清单管理”—〉“发票明细清单”，即可进入发票清单界面 点击菜单栏上“清单管理”—〉“生成发票明细XML文件”，即可进入生成发票明细XML文件界面。 生成发票明细XML文件的功能主要是根据条件把所开具发票的清单生成XML文件。 点击“查询”按钮或按【Alt＋Q】组合键，可以查询发票明细数据。点击“XML”按钮或按【Alt＋M】组合键，可以生成发票明细XML文件。用户通过U盘或其他介质导入到车购税系统。 点击菜单栏上“清单管理”—〉“发票领用存月报表”，即可进入发票领用存月报表界面。 功能：发票领用存月报表的功能主要是根据条件（报表所属月）