移动终端客户跟踪解决方案简单版技术总结.pptVIP

ＮＥＣ販売店会役員会 4、移动商务技术 1）、PDA方式(第一代技术) 2）、手机嵌入式开发方式 3）、手机WAP方式 二、各种技术的比较 PDA方式： 手机方式： 行业的应用现状——光明乳业 PDA应用典型样例：光明乳业 2001年开始，使用PDA作移动订单采集 光明乳业PDA处理过程 光明乳业PDA应用-给企业的带来影响 1、PDA比电脑的价格要低，减少了大量的硬、软件投入费用，实现业务无纸化。降低企业成本。 2、简化了流程，提高订单的准确性 3、存在问题：实时性不足 必须回到公司连线同步数据才能进入ERP 手机嵌入式的特点: 第一次需要安装嵌入式程序； 每天或定期，通过手机上网，把门店信息和商品信息下载到手机上； 业务员到门店录入数据的时候可以离线作业； 每天作业结束后，通过手机无线的方式把在现场录入的数据同步到公司的数据库中。 WAP的特点： 首先手机用户把系统的访问地址（如http://...）输入到手机的书签里面，方便今后使用该手机时快速简单打开网页 打开WAP—显示在线状态，类似于我们在电脑上Internet访问网页。所有的数据保存，在公司的数据库上可以及时、迅速完成。 3种方式的比较 WAP方式的分析  综上所述，单纯从企业的实际需求以及三大技术方式的分析来看,企业选用WAP方式是最合理的。下面我们从企业成本方面来分析说明。 三、成功案例分析 手机应用典型样例：上海蒙牛 2006年投入使用 使用手机处理移动订单和市场信息采集 采用联通CDMA网络和CDMA手机 硕格公司承担开发工作 上海蒙牛手机数据采集处理过程 上海蒙牛WAP手机数据采集-特性 处理能力：三百多个业务员，每天处理上海4700个网点的2万笔订单数据 处理速度：一个网点的订单(50个品种)数据录入大概需要 2~3 分钟 费用投资： 大大节省了设备投资的费用 每个月的流量费用为10元联通套餐费用。 企业使用成本分析 根据WAP特性，企业的主要成本如下： 1、企业变动费用分析—10元/人流量费用 2、企业固定费用成本分析 1、企业变动费用分析—10元/人流量费用 （流量分析－模拟计算流量） 1）、登陆到WEB并到选择网点（10个网点）的页面上约 30k。 录入一个网点的50个商品的库存数，一次性保存并提交数据，共40K(接受32K,发送8K) 。 最后，总结出流量公式：若一个信息采集员负责20家门店，每个门店的商品数量有50个，那么录入一天库存数的流量为30K+20*40K=830K 2）、月流量费用计算 按照CDMA的标准流量收费，计算出每个业务员每个月的CDMA流量是： 830K*30 = 24900K=25M （每个业务员负责20个门店、每个门店录入50个品种） 联通提供10元50M的优惠套餐。 2、企业固定费用成本分析 一次性投资购置费用低廉 由于WAP方式是采取普通WEB服务器宽带进入网络，不需特殊网络设备。因此节省了大量另外再添置除WEB服务器以外任何设备以及对网络进行改造过程的费用。 企业只需要将费用投入到手机上和系统软件的开发上。 以上海蒙牛为例1、有效降低产品库存，上海蒙牛的库存30％2、有效提高下单的准确率提高到99％3、办公费用节约了60％4、销售量达到以前的2倍 1、上海硕格信息科技有限公司是一家致力于从事中间件平台、中间件应用软件开发及企业管理系统的整体解决方案提供商。2、武汉世纪高科信息产业有限公司是上海硕格公司在武汉成立的致力于提供企业管理系统整体方案设计的专业公司。 1、拥有企业管理系统多年开发和实施的经验，可以为企业的信息化提供全面的服务，包括咨询、设计、开发、实施以及售后服务。2、对于本项目，我公司可以提供本地化的服务支持。3、我公司可以提供完全的定制解决方案，以适应贵公司业务的需要。 硕格WAP软件4大优势 1、自定义模块的企业采集数据流程 2、快速市场信息采集分析,集团性数据库建立 3、提供细化客户库存管理服务 4 、业务人员操作简单、方便 1、自定义模块的企业采集数据流程 2、快速市场信息采集分析,集团性数据库建立 3、提供细化客户库存管理服务 4、业务人员操作简单、方便 参考界面原形 选择市场信息子系统 动态市场信息采集部分 制定采集事件问卷 制定采集事件问卷 制定采集事件问卷 制定采集事件问卷 制定采集事件问卷 制定采集事件问卷 制定采集事件问卷 制定采集事件问卷 制定采集事件问卷 制定采集事件问卷 采集计划完成后及时手机短信通知 1、企业利