路局范围群众性质量管理小组活动如何践行.docVIP

路局范围群众性质量管理小组活动如何践行 　　【摘 要】群众性质量小组活动在企业中的践行，需要建立和完善管理、工作及考核标准。培训要有的放矢，建立积极分子、骨干、指导教师、管理专家四级培训机制。建立、健全奖励机制，注重企业领导参与，积极探索QC小组活动如何贯穿于班组建设当中 【Abstract】The practice of mass quality group activities in the enterprise needs to establish and improve the management， work and assessment standards. Training should be targeted， and establish four training mechanism： activists， backbone， guidance teachers， management experts. Then we should establish and improve the reward mechanism， focus on the involvement of business leaders， and actively explore how to throughout the QC group activities to the team building. 【关键词】QC小组；全员活动；新方法 【Keywords】QC group； total activity； new method 【中图分类号】F532 【文献标志码】A 【文章编号】1673-1069（2017）05-0114-02 1 引言 QC小组是各个工作岗位上的普通员工，围绕企业的生产经营战略、方针目标和自身所从事的实际工作中存在的问题、困难，运用质量管理的理论和方法并结合所掌握的统计方法进行质量攻关的活动小组，通过质量攻关达到质量改进、降低消耗、提高素质、提升企业经济效益。如何更好地调动员工的主观能动性？如何更高效的解决实际问题？使每一名企业员工投入到质量管理活动中来？结合多年的工作实际与经验积累， 提出以下观点 2 建立、完善管理、工作及考核标准 千里之行始于足下，想有效的组织好全面质量管理小组活动，首先要制定一整套自上而下的、完备的管理、工作及考核标准。我局先后制定、完善了《北京铁路局质量管理小组活动实施细则》、《北京铁路局质量管理小组成果评价标准》、《北京铁路局质量管理小组评审奖励办法》等，且每年下达年度《质量管理小组活动实施指导意见》，同时将小组活动纳入“月度工作质量考核”。在实践中严格执行，实现了质量管理小组活动从“人治到法制”的转变，保护了质量管理小组成员的积极性和创造性，保障了质量管理小组活动在企业中的合法权益，保证质量管理活动沿着科学系统的正确轨道发展 3 建立积极分子、骨干、指导教师、管理专家四级培训机制 质量管理始于教育，终于教育，全体员工进行QC小组活动质量管理有关知识的培训，是开展QC小组活动的关键所在。根据我局小组活动现状，每年下达全局培训计划，重点选派基层单位新接触小组活动的员工、特别是新职大学生参加培训，培养质量管理小组活动积极分子和骨干，使其了解QC小组活动基本知识和数理统计技术的运用；在此基础上，每年选派优秀小组成员或骨干参加北京市、天津市、河北省等地方质量协会举办的质量管理培训班，让小组成员走出去，开阔视野，增加阅历，学习地方企业是如何开展小组活动的，保证每年100人左右能够取得相应质协的诊断师资质，保证每个基层单位都能够拥有一名小组活动指导教师；在此基础上，选派表现突出的人员参加中国质量协会举办的全国初、中级质量管理小组活动诊断师培训，成为我局全面质量管理小组活动的管理专家。通过四级培训管理，极大地调动了广大员工参与全面质量管理小组活动的积极性，使广大QC小组成员都能够真正理解PDCA循环的内容和原理以及相互关系，自觉按PDCA四个阶段开展活动。同时保证了我局小组活动建立了积极分子到骨干到指导教师到质量管家的四级人才布局，能够满足每个基层单位独立的开展小组活动、指导小组活动、解决小组活动所遇到的问题，最终使小组活动所形成的成果能够切实服务于生产、生活 4 建立、健全新形?菹碌慕崩?机制 众所周知，企业的第一目的就是盈利，而为企业创造价值的员工也期望通过自己的工作为企业增添利润的同时，能够得到满意的经济报酬。特别是通过质量管理小组活动为企业带来有形的经济效益和无形的社会效应时，更希望得到企业的认可与奖励。而适当的奖金激励政策能使 QC 小组活动开展得更加有声有色，使小组活动的参与者更有动力。我局每年组织一次 QC 小组评选和