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基于业务化生产运行的卫星应用系统工程质量检查近年来,随着经济社会的不断发展,高分辨率卫星影像越来越受到各行业、部门的关注和重视。高分辨率卫星影像在国民经济建设、减灾防灾、地图测绘、环境和地理国情监测、国防信息安全等方面都具有十分广阔的应用前景。基于这些,建立业务化生产运行的应用系统,将高分辨率卫星影像转化为基础地理信息产品,对推动我国地理信息发展和保障国家信息安全都是十分重要和必要的。目前,我国在建的诸如国家测绘地理信息局资源三号卫星应用系统、环保部环境与灾害监测预报小卫星星座环境应用系统、民政部环境与灾害监测预报小卫星星座运行管理与减灾应用系统等,都是基于卫星数据应用而建设的一批应用系统工程。高效率、业务化、安全、可靠是这类系统建设的重要目标,也是项目质量管理环节中重点管控的关键。为了加强项目质量管控的力度,引入第三方监理十分必要。监理是工程项目管理体系中重要的角色之一,作为独立的第三方机构,监理能为工程管理提供必要的规划与组织、协调与沟通、控制与管理、监督与评价等方面的服务,为系统工程的成功提供支持与保证。本文以赛迪监理承担的国家测绘地理信息局卫星测绘应用中心资源三号卫星应用系统(简称ZY-3应用系统)工程监理任务为背景,概述工程质量检查模式、手段和方法,以及取得的效果等内容。1.“专家+监理”一体化模式质量检查是工程质量管理体系的重要组成部分,也是质量管理的关键环节。通常情况下,监理承担着工程质量检查的任务。但是,对于技术复杂、专业性强的应用系统工程,监理由于受到行业、专业的限制,所以就显得力不从心。因此,就需要一些有专业知识背景的人员协助监理完成专业技术方面的质量检查,“专家+监理”一体化的工作模式应运而生。所谓“专家+监理”一体化模式,就是将技术专家和监理(项目管理专家)二者的优势相结合共同实现质量管控的工作模式。ZY-3应用系统是依托于资源三号测绘卫星而建设的应用系统工程,主要围绕卫星测绘领域,工程涵盖卫星和业务系统的运行管理、地面检校、影像处理与产品生产、产品质检,数据管理、整合、迁移及网络分发等建设内容,系统建设内容繁琐、复杂,测绘行业专业化程度高。在建立工程管理组织结构的时候,监理与建设单位进行充分的交流和沟通,提出监理的工作思路和设想,建设单位也充分理解监理的工作职责和专业局限,决定将监理与系统主任设计师(技术专家)共同纳入质量监督组,明确双方的工作范围和边界,组建“专家+监理”一体化的质量管控体系。这个体系中,系统主任设计师(技术专家)负责技术层面的质量检查,制定量化的质量控制目标、考核方法、考核指标及检查手段;监理以项目建设合同及相关法律法规、标准为依据,协助建设单位明确工程质量管理要求,制定相关质量管理方案的程序文件,协助建设单位组织落实质量检查工作,并且负责监督相关承建单位完成整改工作。2.设置质量检查点质量检查要有主次之分,对于一个庞大的卫星应用系统工程来说,质量检查要突出重点或关键检查点,不能一概而论,管理资源的投入和分配也要有所不同。设置关键质量检查点,要建立在充分理解工程建设内容和目标的基础上。1)质量检查点设置原则质量检查点应从技术流程或计划流程上选择,关键路径上的工作或环节应设置为关键质量检查点。比如,ZY-3应用系统总体技术流程描述了整个工程建设的总体技术实现过程,它的每个工作节点都是质量检查点。定制软件开发过程在总体技术流程中耗时最长,工作环节最多,是实施过程的关键路径,它决定着业务系统的建设质量以及后续集成测试和验收,它的每个工作环节都应设置为关键质量检查点。而总体计划流程中,存在许多并发的工作,应确定耗时最长的最为关键路径,关键路径上的所有的工作阶段设置为关键质量检查点。从优先级关系确定关键质量检查点。从建设内容和目标实现上分析,应明确分系统与分系统之间、子系统与子系统之间、分项目标与分项目标之间的优先级关系,以及各项建设内容之间的优先级关系。比如,计算机支撑平台建设包括计算机设备、网络设备、存储设备以及各类软件等,网络设备是平台建设的核心和基础,优先级最高,应作为关键质量检查点; ZY-3应用系统中业务系统建设是整个工程的关键,分项目标的优先级最高;业务系统分为8个子系统,运行管理子系统是实现调度和管理其他子系统的功能,它的优先级是最高的;而运行管理子系统经过WBS分解的所有工作项,任务调度管理软件是连接和实现所有子系统和软件的纽带和桥梁,它的优先级是最高的。所以,这些被确定优先级最高的建设内容和目标均应作为关键质量检查点,而且,对于这些关键质量检查点,要采取不同程度的质量检查手段,应在质量度量、质量监督与评价、进度约束、风险和变更检查上进行严格的把控,确保质量检查工作的有效性。举例说明质量检查点各方工作任务设置完成质量检查点后,技术专家和监理要开展相应的质量检查工作,下表举例
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