3-03安保内务管理规定.docVIP

03秩序维护部内务管理规定 总 则 秩序维护部是物业公司的职能部门，是公安机关在物业公司进行安全防范工作的重要辅助力量。其任务是：维护物业区域公共安全、消防管理及公共交通管理；协助公安机关处理治安事件；保护公司的各项设施和财物安全。 秩序维护工作必须坚持“谁主管，谁负责”和“群防群治”的原则。每个员工都要有强烈的安全服务意识，严格执行安全责任制；各级领导是本单位治安、消防安全责任人，对治安、消防安全工作负有领导责任；签订安全、防火责任书。 秩序维护部隶属于公司主管副总经理直接领导，按隶属关系，秩序维护部设经理、副经理，下设消防中控室；各秩序维护队隶属于管理处直接领导，在业务上接受秩序维护部指导（不含工地秩序维护队），由秩序维护部负责监督、检查、指导与培训；副班长以上人员的任命，由秩序维护队和管理处提出意见，秩序维护部负责考评，报公司批准任命。 本规定是公司秩序维护队伍内务建设的基本依据，是秩序维护队伍各项建设的基础，是巩固和提高秩序维护队伍素质的重要保证，适用于秩序维护各单位和所属人员。其基本任务是：使每个秩序维护人员明确和认真履行岗位职责，维护秩序维护队伍内外关系，建立职责清晰、管理有序、保障有力、服务优质、纪律严明的秩序维护队伍，保证圆满完成任务。 秩序维护各级领导对本规定的施行负有重要责任，必须按级负责，各司其职，加强检查和监督，认真贯彻执行。 职 责 秩序维护部职责 落实各项安全保卫措施，为公司治安及各项业务的正常运行，提供安全保障； 维护公司及物业的公共安全秩序、消防管理及义务消防队建设，积极协助公安部门打击各种违法犯罪活动，防止治安案件的发生； 做好“四防”安全教育，抓好安全督查工作，发现问题及时汇报，并督促有关部门限期整改，及时消除各种隐患； 对公司的安全保卫工作，贯彻内紧外松、以防为主、防打结合的方针，经常检查安全保卫制度的落实与执行情况，确保各要害部门的安全。如发生治安案件，主动协助司法机关查办； 积极做好公司大型活动的安全保卫工作，确保活动的安全； 在业务上抓好各秩序维护队的监督、检查、考核与培训工作； 完成公司总经理赋予的其他工作任务。 秩序维护部经理职责 经理为秩序维护部的主要领导，对秩序维护部的工作负主要责任。 了解和掌握全公司管辖区的安全基本情况，对整个管辖区的安全工作负有领导责任； 负责制定秩序维护部的工作目标、计划，按计划实施展开工作，监督、检查、指导计划的落实情况，及时进行工作总结； 负责主持经理办公会，传达贯彻公司的有关指示，总结本部门工作，指导和布置具体落实措施； 负责秩序维护人员的招聘、录用、调整、考核，抓好秩序维护员队伍的培训工作，不断提高其思想、业务和身体素质能力； 建立正规的执勤、工作、培训、生活秩序，培养良好的作风和严格的纪律，加强正规化内务建设； 积极协助公安部门打击各种违法犯罪活动，维护公司及物业的安全秩序；重大事件和事故要亲自组织调查、处理； 按属地管理要求，留有机动力量，认真做好公司VIP和大型活动安全保卫的组织计划和指挥，确保VIP和大型活动的安全； 完成公司总经理赋予的其他工作任务。 副经理隶属于经理，协助经理工作。在经理临时离开工作岗位时，根据上级或者经理的授权代行经理职责。 秩序维护主管职责 秩序维护主管为管理处秩序维护队的主要领导，对全队的工作负主要责任。 了解和掌握全队情况，根据上级的指示、计划和要求，领导部属贯彻执行； 负责本物业区域秩序维护各项工作，落实执勤制度和措施，领导全队完成执勤任务，确保各项任务的贯彻执行； 负责主持队务会并规定每周班务会内容，传达上级指示，提出贯彻意见，具体组织落实； 领导全队的教育训练工作，保证教育训练任务的完成；结合本队实际，每月第四周向秩序维护部上报下月教育训练计划，月教育训练不少于16小时； 教育和带领全队人员贯彻执行公司的各项规章制度，严格行政管理，遵纪守法，预防各种事故、案件； 掌握本队人员实力，组织勤务编班，做好考勤审核、人员调配和装备的管理工作； 负责本队的遵纪守法、职业道德、爱岗敬业教育，培养所属班长和人员，不断提高执勤能力和服务质量； 关心爱护部属，帮助解决实际问题； 完成上级赋予的其他任务。 秩序维护班长职责 秩序维护班长对全班的工作负责。 带领全班落实内务和执勤管理规定，依据岗位职责，以身作则，完成执勤任务； 负责主持召开班务会，及时传达上级指示，讲评本周工作情况，提出要求，抓好组织落实； 带领全班完成教育训练任务，提高全班人员的综合素质； 负责本班人员的考勤工作，认真履行带班职责； 掌握全班人员的思想情况，及时做好思想工作，搞好全班团结，保证各项任务的完成； 教育和督促全班落实安全措施，预防各种事故、案件； 完成上级赋予的其他任务。 秩序维护员职责 认真履行岗位职责，服从命令，听从指挥，坚决完