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建筑企业文化的和谐管理机制研究 　　摘要：本文基于和谐管理理论，针对建筑企业文化系统的和谐构建提出了一套管理机制；通过文化管理过程中信息传播及反馈路径的分析并进行建模，在此基础上进行和谐性诊断，并找出不和谐的关键要素，针对其采取相应的措施，突破了传统企业文化理论的局限，弥补了以往研究系统性较差的缺陷。实证结果表明，和谐管理理论能够为建筑企业文化系统和谐管理机制的建立提供有效的依据。 　　Abstract: This paper presents a set of management mechanisms aimed at the system of construction enterprise culture based on the harmonious management theory; through analysis for the route of information transmiting and feedback establishes the model, diagnoses for the harmony and finds out the key unharmonious element, which breaks through the localization of the traditional theory and makes up the limitation of the unsystemic investigation.The harmonious management theory applied to the harmonious mechanisms has been demonstrated validated by an empirical study. 　　关键词：和谐管理理论；建筑企业文化；和谐机制 　　Key words: harmonious management theory；construction enterprise culture；harmonious mechanisms 　　中图分类号：F271 文献标识码：A文章编号：1006-4311（2011）16-0108-02 　　 　　作者简介：姜珂（1985-），女，河南安阳人，硕士研究生，助教，研究方向为建筑工程项目管理、工程造价；李琼阳（1983-），男，浙江宁波人，硕士研究生，助理工程师，研究方向为工程管理、道桥设计。 　　0 引言 　　企业文化的和谐构建是建筑企业提高市场占有率的重要因素。针对我国建筑企业文化管理尚处于起始阶段，最容易出现“理念”和“执行”两层皮的现象，因此具有高度一致性特点的企业文化管理机制亟待研究。自和谐管理理论提出以来，不断取得许多重要研究成果并且得以广泛应用。其基于“高度不确定性”的研究背景以及主动设计优化的手段突破了传统管理理论的局限，由于目前国内外将和谐管理理论与建筑企业文化理论相结合的研究还很少，因此，这个课题具有广阔的研究空间和深远的研究意义。 　　1 企业文化系统和谐管理的相关概念 　　和谐管理理论对系统和谐性的定义是：“系统和谐性是描述系统是否形成了充分发挥系统成员和子系统能动性、创造性的条件及环境，以及系统成员和子系统活动的总体协调性。”[1]因此可以明确看出，和谐管理理论适用于建筑企业文化系统。 　　“和谐主题”是指企业为实现其生命周期每个阶段的战略目标，所需要面临的核心管理任务或问题，是企业战略执行过程中的阶段性管理重点和工作重心[2]。将关键问题的有效解决途径总结为“理性设计与优化”和“环境诱导下的自主演化”双规则的互动耦合，即“和则”与“谐则”围绕和谐主题在组织不同层级间相互作用的适应和演化的过程[3]。 　　2 建筑企业文化和谐管理过程的描述模型 　　2.1 建筑企业文化管理信息传播及反馈路径 建筑集团中项目部、子公司需求信息的反馈，是集团领导者依靠已有的管理经验感知，若存在易改变、不和谐的文化要素，则针对其通过围绕企业文化“和谐主题”的“和则”和“谐则”来实现到下一个阶段“和谐主题”的漂移。如图1所示。 　　2.2 建筑企业文化和谐管理过程描述模型 首先集团领导对建筑集团本阶段最重要的任务――企业文化“和谐主题”进行辨识，随即就进入了新的主题演进漂移[2]阶段。在此过程中，由于学习型机制是建立在在文化认同的基础上，并且强调各层级的能动性，所以企业文化和谐主题漂移过程中，建立全员学习型机制是支撑条件之一。由于不同层级对激励的需求是不同的，在文化激励过程中，要注重对技术人员的创新激励，对管理人员的精神激励以及对农民工保障机制的建立。 　　建筑集团人员流动率大，造成企业文化系统中亚文化因素活跃，作为临时性组织的项目团队在短