教师资格考试复习资料《心理学》第九章 人际交往及社会影响.ppt

第九章 人际交往与社会影响 第一节 人际交往概述 第二节 人际沟通与人际吸引 第三节 群体及其对个人行为的影晌 第一节 人际交往概述 (一)本能 (二)合群需要 (三)自我肯定需要 第一节 人际交往概述 1.三种基本的人际需要 包容需要 个体想要与人接触、交往、隶属于某个群体,与他人建立并维持一种满意的相互关系的需要 （低社会行为，超社会行为，理想的社会行为） 支配需要 个体控制别人或被别人控制的需要,是个体在权力关系上与他人建立或维持满意人际关系的需要 （民主型行为倾向，专制型或服从型的行为方式） 情感需要 ???情感需要指个体爱别人或被别人爱的需要,是个体在人际交往中建立并维持与他人亲密的情感联系的需要 （低个人行为，超个人行为，理想的个人行为） 第一节 人际交往概述 2.六种基本的人际行为倾向 第一节 人际交往概述 他认为人和动物都有寻求奖赏、快乐并尽少付出代价的倾向,在社会互动过程中,人的社会行为实际上就是一种商品交换。人们所付出的行为肯定是为了获得某种收获,或者逃避某种惩罚,希望能够以最小的代价来获得最大的收益。人的行为服从社会交换规律,如果某一特定行为获得的奖赏越多的话,他就越会表现这种行为,而某一行为付出的代价很大,获得的收益又不大的话,个体就不会继续从事这种行为。 真题 （2008.4）9.社会心理学家舒茨认为，个体想要与人接触、交流、隶属于某个群体，与他人建立并维持一种满意的相互关系的需要，叫做() A.支配需要 B.情感需要 C.包容需要 D.沟通需要 （2007.7 论述）32，人际需要的三维理论。 （2007.4 简答）30.简述人际交往的三种基本需要。 第二节 人际沟通与人际吸引 (一)什么是人际沟通狭义的沟通主要指在社会生活中的人际沟通,是信息的发送者与信息的接受者之间的信息相互作用过程。在这个过程中,沟通的双方彼此交流各种思想、情感、观念、态度和意见,从而建立一定的人际关系。 (二)人际沟通的功能 促进人们之间的相互了解,协调人们的社会生活 需要满足的功能 (三)人际沟通的基本模式人际沟通的基本要素是:信息源、信息、通道、目标靶、反馈、障碍和沟通背景 第二节 人际沟通与人际吸引 第二节 人际沟通与人际吸引 (四)人际沟通的类型 1.言语沟通 2.非言语沟通 (1)表情 (2)眼行为 (3)身体语言或身体动作（象征、说明、调节、 情感表露） (4)服饰 (5)讲话风格 (6)人际空间 （2009.7）12.信息的发送者与信息的接受者之间的信息相互作用过程是() A.信息传播 B.人际沟通 C.人际吸引 D.人际关系 （2009.4 名词解释）言语沟通 （2008.4 名词解释）非言语沟通  （2009.4 简答）身体语言的分类 第二节 人际沟通与人际吸引 (一)相似性与互补性 我们倾向于喜欢那些与我们具有相似态度和价值观的人,并与之表现相互吸引。 (二)个人品质 随着人际交往的深入,外在的因素变得越来越不重要,而交往者的内在品质却变得越来越重要。 (三)接近性与熟悉性 “远亲不如近邻” （2008.4 论述）32，影响人际吸引的主要条件。 (2006.4) 1 8.人们更容易喜欢那些对社会上重大事件的看法与自己比较一致的人，在感情上更加融洽的人。这符合下列影响人际吸引的哪一个条件() A.熟悉性B.接近性 C.相似性D.互补性 第二节 人际沟通与人际吸引 (一)社会测量法的原理与假设 (二)社会测量法实施的步骤 (三)社会测量法的应用 第三节 群体及其对个人行为的影响 我们通常将成员之间想到依赖、想到影响的集合体称作群体。 (2006.4)5.下列哪一项不是群体的功能() A.给成员以归属感 B.使成员具有认同感 C，使成员获得社会性支持 D.满足成员的自我实现需要 第三节 群体及其对个人行为的影响 (一)群体规范 群体规范主要指为了保证目标的实现,每个群体成员都必须严格遵守的思想、信念和行为的准则。 (二)群体的凝聚力 能够使成员继续留在群体中的力量称作群体凝聚力,它体现了群体的整体性特点,由成员间的信任和约定程度所决定,包括正性力量和负性力量。 正性力量包括三个含义。一是成员间的人际吸引,比如成员之间彼此相互喜欢。二是使成员留在群体中的动机, 三是群体的有效性和和谐性 负性力量包括两个含义。一是成员离开群体必须付出更高的代价,这时成员就不能简单地决定是否离开。二是成员没有选择加入其他群体的机会,而不得不坚持留在原群体中。 (三)群体中的角色 (四)群体的领导  （2009.4）13.由于单位规定调离者需退掉住房，而导致员工不敢跳槽的现象，是因为( ) A，正性力量 B，负性力量 C