软考系统分析师考试大纲概论.doc

考试科目1：信息系统综合知识1. 计算机系统综合知识1.1 计算机组成与体系结构构成计算机的各类部件的功能及其相互关系各种体系结构的特点与应用（SMP、MPP）计算机体系结构的发展1.2 数据通信与计算机网络　　　 1.2.2 网络体系结构与协议　　　　　 开放系统互连参考模型　　　　　 TCP/IP分层模型　　　　　 常用的协议标准　　　 1.2.3 计算机网络分类　　　　　 分类方法　　　　　 局域网定义及类型　　　　　 广域网定义及类型1.2.4 因特网　　　　　 可扩展标记语言（XML）1.3 软件知识　　　 1.3.1 操作系统　　　　　 操作系统的类型与结构　　　　　 系统的并行机制1.3.2 数据库系统　　　　　 数据库管理系统的类型、结构　　 关系数据库及其主流产品　　 数据仓库与联机分析处理1.3.3 中间件1.4 系统配置与性能评价　　　 Client /Server与Brower/Server结构、三层或多层结构、分布式系统　　　 典型基准测试程序（Benchmark）　　　 系统性能计算，系统性能指标，系统性能评估2. 信息化基础知识　　 2.1 信息化　　　　　 信息化对组织的意义　　　　　 组织对信息化的需求2.2 政府信息化与电子政务　　　　　 政府信息化的服务对象　　　　　 电子政务的概念、内容和技术形式　　　　　 电子政务建设的过程模式和技术模式2.3 企业信息化与电子商务　　　　　 企业信息化的概念、目的、规划、方法电子商务的类型、标准2.4 信息资源管理（信息系统的管理，标准、法规的制定与实施，信息资源的安全管理，人力资源管理等）2.5 信息化的有关的法律和规定（知识产权、标准、质量、安全、互联网管理等方面的法规）3. 信息系统知识　　 3.1 信息系统　　　　　 信息系统概念　　　　　 信息系统的功能　　　　　 信息系统的类型3.2 信息系统建设　　　　　 信息系统的生命周期，各阶段目标的主要工作内容　　　　　 信息系统建设的原则3.3 软件工程　　　　　 软件需求分析与定义　　　　　 软件设计、测试与维护　 　 软件配置管理3.4 项目管理知识　　　 信息项目计划　　　 项目计划的控制　　　 项目工作量估算　　　 风险管理　　　 资源和任务分配　　　 项目的生命周期管理3.5 软件过程　 　 软件过程的定义和范围　　　 软件过程的作用　　　 软件过程能力评估（CMM、CMMI）3.6 质量管理　　　 质量认证体系　 质量管理和质量管理技术4. 信息系统开发与运行知识　　 4.1 软件过程技术　　　　　 软件生命周期　　　　　 软件开发模型（瀑布模型、螺旋模型、喷泉模型）　　　　　 成本模型　　　　　 软件复用技术（构件、逆向工程）　　 4.2 软件需求分析和设计方法　　　　　 结构化分析与设计　　　　　 分析设计图示(DFD、ERD)　　　　　 面向对象分析与设计（继承、抽象、代理、封装、多态）　　　　　 统一建模语言（UML）4.4 软件包　　　　　 开发工具　　　　　 管理工具　　　　　 OA工具　　　　　 群件4.5 程序设计　　　 程序设计方法（结构化、面向对象、并行、网络程序设计）4.6 测试与评审　　　 常用测试方法　　　 测试计划和测试过程　　　 测试报告和测试结果分析4.7 应用系统构建、集成　　　　 应用系统开发（分析设计方法的选择，开发的组织、分析设计的实施）　　　　 数据库设计（E-R模型、范式、SQL、数据分布）和实施4.8 系统运行　 　　 系统运行管理（计算机系统、数据库、网络）　 　　 系统运行（作业调度、数据I/O管理、操作手册）　 　　 分布式系统管理4.9 系统维护　　　 维护的类型（完善性维护、纠错性维护、适应性维护、预防性维护）　　　 维护的实施（日常检查、适期维护、预防性维护、事后维护、远程维护）5. 安全性知识　　　　　 数据安全和保密、加密与解密机制　　　　　 通信和网络安全　　　　　 系统访问控制技术　　　　　 风险管理与分析（风险类型、抗风险措施和内部控制）6. 标准化知识　　　　　 标准的层次（国际标准、行业标准、地方标准、企业标准、项目规范）　　　　　 标准的对象（代码标准、文件格式标准、安全标准、软件开发规范和文档标准）7. 经济等相关知识　　　　　 会计常识　　　　　 财务成本管理　　　　　 IT审计的相关常识（审计标准、审计实施和审计报告）8. 数学　　　　　 事件和概率　　　　　 随机变量和分布函数