组织承諾与其影响因素之关聯性研究-以组织气候为中介变數.PDFVIP

組織承諾與其影響因素之關聯性研究- 以組織氣候為中介變數 The relationship between Organizational Commitment and it’s Antecedents --Organizational Climate as a Mediator. 楊敏里 國立高雄應用科技大學企業管理系副教授 minly@.tw 王郁婷 國立高雄應用科技大學企業管理系碩士在職專班研究生 sh0022@.tw 摘要 近年來由於高等教育普及化的影響，教育部統計處(2010)之統計資料顯示，我國大專校院截至 99 學年度已 達 163所，但是受到少子化之影響，許多大專校院紛紛轉型。所以，學校治理必須強化內部資源的管理與應用， 以求永續經營發展，達到提升大學教育品質與競爭力。因此，本研究嘗試建構以激勵制度及領導風格為前因變 項探討對組織承諾的影響，再以組織氣候作為中介變數進行研究。本研究以南部私立科技大學職員為研究對象， 採人員發放問卷的方式來進行實證研究。 本研究共收回321份有效問卷，由研究結果可以發現激勵制度、領導風格對組織承諾皆具有顯著正向影響； 組織氣候對激勵制度與領導風格對組織承諾皆具有中介效果。因此組織若想提高組織承諾的強度，透過組織氣 候為中介的影響效果較為明顯。 從學校組織的角度來看，如何讓組織所擁有的人力資產能合乎組織要求與需要，以營造組織氣氛並提高員 工對組織的承諾。本研究結果提供以下建議：一、落實激勵制度與提昇升遷機會。二、建立績效獎金制度，創 造高績效團隊，期能提供組織對人力資源管理規劃及組織管理之參考。 關鍵字：激勵制度、領導風格、組織氣候、組織承諾 Key Words ：incentive systems 、leadership style 、organizational climate 、organizational Commitment 壹、 緒論 一、研究背景與動機 近年來面臨少子化之衝擊，許多大專校院紛紛轉型，改採教學品質與產學合作並重為校務發展的目標。由 於優質人力是學校賴以生存與發展的資產之一，所以，學校治理必須強化內部資源的管理與應用，以求永續經 營發展，達到提升大學教育品質與競爭力，因此組織如何運用激勵制度與領導風格，進而影響組織氣候與組織 承諾，為促成本研究之背景。 本研究主要探討組織承諾的前因與後果，由於現代員工是必須在生理、安全等低層次的需求上獲得滿足後， 才會進一步希望從工作中獲得高層次的需求滿足。所以，當組織內部的激勵制度健全時，則工作環境氣氛佳， 員工對組織的承諾也相對增加，本研究將探討激勵制度及其與組織承諾之關係，此為本研究之動機一。此外， 在學校組織中領導人之風格是決定學校生存與否的風向球，因此若領導人的風格是採取激勵型態時，組織除了 重視內在與外在的行銷外，更運用口碑行銷，將教師、職員、學生視為是無形資產，讓組織成員具有高度之安 全感，進而營造好的組織氣候，使組織成員具有高度的忠誠與承諾，本研究將探討領導風格及其與組織承諾之 關係，此為本研究之動機二。另外，一個組織團隊的運作，除了組織的制度面外，更需要仰賴組織與員工之間 所共同營造的工作氣氛，若工作氣氛佳時，則員工對組織的承諾會增強，並會努力為組織付出，因此組織與員 工間所營造之氣氛，會成為團隊營運的成功法則之一，本研究將探討組織氣候及其與組織承諾之關係，此為本 研究之動機三。最後，目前全國大專院校都面臨著少子化的衝擊與其他學校競爭的外在壓力，一所私立學校的 組織若沒有非常顯著的經營特色，並無法吸引學生前來就學；所以，教職同仁之組織承諾則顯的更加重要，若 員工之組織承諾高，則表示員工對於組織的整體環境是滿意的，將有助於組織的營運，本研究將探討組織承諾 之關係，此為本研究之動機四。 二、研究目的 科技大學是培育學生進入職場競爭的前哨站，它講求的是科技與人文並重、學