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湖南现代物流职业技术学院 认知营销策划 了解营销策划知识 营销策划的概念 营销策划的科学内涵 小结 营销策划的内容 营销策划与销售之间的关系 认识营销策划岗位 营销策划的作用 营销策划工作流程 如何做好营销策划工作 营销策划人的基本素质 营销策划人的主要能力要求 如何形成好的创意 创意的方法 创意的方法 创意的方法 创意的方法 创意的方法 创意的方法 创意的方法 创意的方法 实例: 目标:给学员练习创造性解决问题的机会。 时间:5分钟。 教具:回形针。 任务:在60秒内尽可能多地想出回形针的用途(也可其他物品)。每组指定一人负责记录主意的数量和具体内容。 准则:不允许有任何批评意见;欢迎异想天开(想法越离奇越好);要求的是数量而不是质量;寻求各种想法的组合和改进。 讨论:5分钟之后,请各组汇报其所想到的主意。 综合案例 艾科卡:策划创意“野马”轿车 1964年,11亿美元的纯利润,打破记录,风行全美,纷纷野马车会,到处野马商标,“本店烤饼如野马汽车一抢而光”。 为什么? 1.概念挖掘 2.主题开发 3.时空运筹 4.推销说服 科学、系统的运作过程 推销说服 S1报社编辑、记者参加野马车大赛 S2报纸整版广告 S3电视播放广告—家喻户晓 S4显眼停车场巨型广告牌 S5飞机场、假日酒店展览—实物激发购买欲望 S6寄送广告宣传品给全国小车车主—直接促销 实战演练 实战演练 实战演练 相关链接 1.世界著名策划机构 国际应用系统分析研究所、美国兰德公司、美国麦肯锡管理顾问公司、美国斯坦福国际咨询研究所、日本野村综合研究所、德国罗兰贝格公司。 2.中国策划机构或网站 中国策划专家网、中国策划网、中国策划创新网、中华策划网、中国策划协会、中国策划师网、中国注册策划师网、中国营销策划师网、中国策划研究院、中国策划人才网、中国商务策划师网、中国营销策划网等。 4.将全班同学分成两组,选定某一产品(手机、电脑、自行车、服装等),A组同学先提出对这一产品的某一希望,B组同学略加思考回答这一希望可以通过某一途径实现,然后B组同学提出对这一产品的希望,A组同学回答实现的途径。以此类推,直至某一方无言以对,则为失败方。然后,更换产品,进入下一轮训练。 5.设想怎样才能实现照明的目的? 6.以某事物的结构为发散点设想出利用该结构的各种事物。例如,尽可能的画出含有菱形、三角形、半圆形、圆球等结构的东西并说出名称。 7.尽可能多的想象人们看到某一产品、某一颜色、某一符号、某一包装、某一广告、某一画面后会产生的形象。 8.一物将一物产品接龙游戏:每两位同学一组,A同学说:“我是***(一种产品名)”,B同学必须回答“我是***(另一产品名),把你***(降伏)”,然后依次循环,直到其中一位同学哑口无言。经过循环赛决出班里最优秀的辩手来。 9.海尔公司原来生产的一种洗衣机,在四川一些农村地区用户那里故障率非常高。经海尔市场人员调查发现,导致故障率如此之高的原因原来是当地用户不仅用洗衣机洗衣服,还用来洗土豆、洗地瓜等。然而,面对顾客对洗衣机的这种“过分”要求,海尔并没有坐视不理。经过技术论证和精心策划,终于有了满足顾客这一“过分”要求的 “海尔大地瓜牌”洗衣机的问世。这种洗衣机一经推出,便受到了农村用户的极大欢迎。 如果你是海尔的经营者,面对顾客对洗衣机的这种“过分”要求,你会怎样处理?你是否也认为“海尔大地瓜牌”是一个绝妙的创意呢?如果让你来策划“海尔大地瓜牌”洗衣机,你会制定怎样的方案? 营销策划实务 主讲:袁慧英 目 录 认知营销策划 1 营销综合策划 2 营销战术策划 3 营销活动策划 4 任务一 任务二 任务三 任务四 了解营销策划知识 认识营销策划岗位 如何做好营销策划工作 如何形成好的创意 营销策划与销售之间的关系 4 营销策划的概念 1 营销策划的科学内涵 2 营销策划的内容 3 营销策划就是在某一利益点上寻找公司与顾客之间的相互认同,通过相应的利益刺激(注意这种利益并不仅限于物质)和轰动场景来促使顾客产生消费欲望和购买需求。 Eg:别出心裁的农夫山泉 简言之,营销策划就是以营销活动为对象的策划活动,它可以是对企业营销活动全过程的战略规划,也可以是企业营销过程中某一阶段、某一产品或某一活动的策略性规划。 1)营销策划的实质是计划 2)营销策划的对象是未来的营销活动 3)营销策划根本任务是促进商品交换 4)营销策划的目的是提高效益 5)营销策划的依据是信息 6)营销策划的核心是运筹、谋划和设计(表1-2 ) 7)营销策划的灵魂是创意 8)营销策划的成果是营销活动方案 9)营销策划案成功实施的保证是不断调适 (表1-1) 小结 表1-1 计划与策划的关系 狭义的计划是策划的产物或延续,策

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