第二讲市场调查和市场分析.pptVIP

谁需要市场调查？ 几个进行市场调查的例子 一个总统的营销 美国总统克林顿曾经 采用调查的方法推行 他的新政策和废除原来 的旧政策，他和他的助手 广泛地采用了中心团体、电话、个人调查等方法来了解人 们期望从他的政策中得到什么。 在克林顿眼里，纳税人是他的政府机构的“顾客”。 市场调查给日本电气公司带来了甜头 当日本电气公司重新设计它的个人笔 记本电脑时，它首先找的是用户，而 不是自己的工程师。通过对用户使用 笔记本电脑的方式进行观察，公司成 功地设计出Ultralite Versa笔记本电 脑，投放市场仅4个月，NEC的市场占 有率就上升了25%。 为什么需要市场调查？ 案例：牛仔裤的出现 说起牛仔裤，自然会想起1849年美国那次淘金潮，当时第一批踏上美国大陆的移民，他们是一穷二白，不得不拼命的工作。强烈的劳动使得衣服极易磨损。由于衣料非常容易破损，人们迫切希望有一种耐穿的衣服。而这个时候，一些工厂用热那亚的帆布生产工作裤时，这样坚实、耐用的牛仔裤应运而生。利维·斯特劳斯（Levi Strauss）被公认为是牛仔裤的发明者。 1850年，他所创立的利维公司（Levi`s）生产的牛仔裤就是世人所知的牛仔裤的鼻祖了。 案例：为什么可口可乐在阿拉伯国家销售不佳 ? 可口可乐公司派往阿拉伯的推销员沮丧地回到总部。 高管们质问