管理四大职能——计划.pptVIP

第五章 计划与决策 通过本章学习，应重点把握： 1.计划的概念、内容和类型; 2.计划和决策的关系 3.决策的定义、主体、依据、过程和方法 4.目标管理的概念、原则和特点 第一 节 计划 一、计划的概念 “计划是一座桥梁，它把我们所处的彼岸和将要到达的彼岸连接在一起。” ——哈罗德.孔茨 计划：是对组织在未来一段时间内的目标和实现目标 途径的策划和安排。 计划的作用： 1、指明方向 2、减小变化的冲击 3、减少浪费，避免损失 4、设立标准，利用控制 关于计划的典型误解 1、计划关系到组织的发展大计，是高层主管的事情，与基层人员无关。 计划涉及到目标的制订，这个目标制订不单单指组织的整体目标，还包括各部门、各岗位上的目标。前者是高层主管来负责，后者则涉及到组织的各层部门。组织的发展需要一个彼此衔接、相互支持的目标体系。此外，计划的有效实施也离不开全体管理者乃至全体员工的共同参与，否则组织很难达到既定的目标。所以，计划工作是全体员工共同应尽的职责。 2、计划可以消除变化 计划不能够消除变化，无论管理者如何计划，变化总会发生。制定计划的目的就是预测变化与制定最有效的应变措施。 3、计划一旦制订出来后，在任何情况下，都不能将其更改 如果计划的运行情况良好时（即在没有出现明确的事实与你指定计划时的分析、预测和假设出