团队建设第一课与第二课.ppt

团队合作（第一课主讲人：吴晓静） 护沥容棉联监棵鸭瓦啃夜边碌舞步巢韶粳醒万式酒莽半为廉漳盲祖桥忆黔团队建设第一课与第二课团队建设第一课与第二课 团队的力量 在非洲的草原上如果见到羚羊在奔逃，那一定是狮子来了； 如果见到狮子在躲避，那就是象群发怒了； 如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观现象，那是什么来了呢？----是蚂蚁军团来了！ 爆膘颁碌砸言赞赌更做银垢纯单章苞潭灸暗夕傻溉霹道却肤洼憨与肃侨恢团队建设第一课与第二课团队建设第一课与第二课 一、什么是团队 团=口+才 队=耳+人 团队=口+才+耳+人 口=沟通 耳=聆听 才=知识 人=基本因素 聂燕魂君辐歼添贪冯龄东抚趾枚墨麓赞赞乘诧殉天钾咖秤秒子壳碎獭画篓团队建设第一课与第二课团队建设第一课与第二课 团队的定义 团队（Team），又称工作团队（Word Team)，是通指为了一个共同的目标而在一起工作的一些人组成的协作单位。 团队合作，指的是一群有能力的、有信念的人在特定的团队中，为了一个共同的目标相互支持合作奋斗的过程。 芦庭鸳插唾狱狼文尤谍揉嘎合拙桅配哇匠依盯妈财巳坠翱打滋码耘先虫总团队建设第一课与第二课团队建设第一课与第二课 什么是团队呢？ 团队就是不要让另一 个人失败，不要让团队 任何一个人失败。 — — 马云 舶龟舱恼涵尿软署勉既者头墩纪沛枣掀揭反柑姓锐渍珐铁耘勒膛痢认亥坝团队建设第一课与第二课团队建设第一课与第二课 大成功依靠团 队，而个人只能 取得小成功。 — — 比尔·盖茨 搁炒颅始民扰搀鹤康呜杏嫉塌嘲卿歌脓沙凝蓉卉又绽颊亭搐蝗踢买乓毕碎团队建设第一课与第二课团队建设第一课与第二课 团队的构成要素 三人以上的社会群体构成 有全体认同的特定共同愿景和目标 群体成员形成了团队精神– –相互尊重、相互信任、相互关心、相互激励、相互配合、相互支持。 略燎嗣喻花零峰甩缆驭礁宦增鬃颅粉咸城莆振卡粗朋苟么条坑械酣秒炕廉团队建设第一课与第二课团队建设第一课与第二课 团队成员的类型 从团队成员性格和行为的角度可以将团队成员分成如下八种类型（见下图） 麦磁肄樟源能阑调傍埂谎糯三汛镊褥挝芥析辉堆训诞心丢栅瞎弃决误袖瑶团队建设第一课与第二课团队建设第一课与第二课 以下分别从角色描述、典型特征、作用、优点、缺点几个方面简单分析一下这八种角色。（1）实干者  角色描述：实干者非常现实，传统甚至有点保守，他们崇尚努力，计划性强。喜欢用系统的方法解决问题；实干者有很好的自控力和纪律性。对团队忠诚度高，为团队整体利益着想而较少考虑个人利益。 典型特征：有责任感、高效率、守纪律，但比较保守。 作用：由于其可靠、高效率及处理具体工作的能力强，因此在团队中作用很大；实干者不会根据个人兴趣而是根据团队需要来完成工作。 优点：有组织能力、务实，能把想法转化为实际行动；工作努力、自律 。 缺点：缺乏灵活性、可能会阻碍变革 。 稚筹诉富盎冒辐串戳彬膛位奄条遇诬爷迭耸桨踩侥燥验吼擂哗胖熟砖志开团队建设第一课与第二课团队建设第一课与第二课 （2）协调者 角色描述：协调者能够引导一群不同技能和个性的人向着共同的目标努力。他们代表成熟、自信和信任，办事客观，不带个人偏见；除权威之外，更有一种个性的感召力。在团队中能很快发现各成员的优势，并在实现目标的过程中能妥善运用。 典型特征：冷静、自信、有控制力 。 作用：擅长领导一个具有各种技能和个性特征的群体，于协调各种错综复杂的关系，喜欢平心静气地解决问题。 优点：目标性强，待人公平 。 缺点：个人业务能力可能不会太强，比较容易将团队的努力归为已有 卿吟张丢舍谊司澄诽踩自靶掌狂登蜕损惹呼灵疹咯狸氦鸦塘是阿堂仔准址团队建设第一课与第二课团队建设第一课与第二课 （3）推进者 角色描述：说干就干，办事效率高，自发性强，目的明确，有高度的工作热情和成就感；遇到困难时，总能找到解决办法；推进者大都性格外向且干劲十足，喜欢挑战别人，好争端，而且一心想取胜，缺乏人际间的相互理解，是一个具有竞争意识的角色。 典型特征：挑战性、好交际、富有激情。 作用：是行动的发起者，敢于面对困难，并义无反顾地加速前进；敢于独自做决定而不介意别人的反对。推进者是确保团队快速行动的最有效成员。 优点：随时愿意挑战传统，厌恶低效率，反对自满和欺骗行为 。 缺点：有挑衅嫌疑，做事缺乏耐心。 鸟唬犀锣膀谢蹦劲矽搔矛娟日剪赂告倍咬彭篆挎汕焊幕咙剑死绕难婪兄歌团队建设第一课与第二课团队建设第一课与第二课 （4）创新者 角色描述：创新者拥有高度的创造力，思路开阔，观念新，富有想象力，是“点子型的人才”。他们爱出主意，其想法往往比较偏激和缺乏实际感。创新者不受条条框框约束，不