我的消费我做主.ppt

(1)安全保障权、知悉真情权、公平交易权（2点2分） (2)消费者：①增强权利意识，努力掌握消费者权益保护的相关知识；②尽量到信誉好的商场或超市去消费；购买产品时要认真阅读产品说明和商品相关标识；要索要相关票据等；③不公平交易发生之后，要敢于运用法律武器维护自身的合法权益；对损害消费者权益的现象要敢于举报。（2点2分） 国家： ①加强公民道德建设，提高经营者职业道德水平； ②加强法制建设，健全维护消费者权益的相关法律； ③加大执法力度，规范市场秩序，打击侵犯消费者权益的违法行为。（2点2分） 温馨提示： 1、紧密联系材料 2、知识点考查到位 3、可以尝试综合性的命题 4、问题表述科学、明确，格式正确。 （1）知悉真情权、公平交易权、依法求偿权 （2）行为是错误的（违法的） ①缺乏社会责任感； ②法制观念淡薄，无视消费者的权益； ③思想道德素质低，诚信缺失。 （3） ①请求消费者协会（消协）调解； ②向有关行政部门申诉； ③向人民法院提起法律诉讼。 * 8/5 高频考点 ? c 考点69：学会运用法律维护消费者的合法权益 8/8 高频考点 a 考点68：知道消费者享有的权利 考查频率 考试要求 考点内容 知道 权利 学会 （一）知道维护消费者权利的专门法律： 《中华人民共和国消费者权益保护法》 （要求：能够判断和区别） 消费者享有六大权利 安全保障权（安全权） 知悉真情权（知情权） 自主选择权 公平交易权 依法求偿权 维护尊严权 安全保障权 公平交易权 维护尊严权 自主选择权 就是吝啬鬼 知悉真情权 依法求偿权 作为政府应该： 1、促进精神文明建设（思想道德建设）， 加强诚信教育、社会责任教育和法制教育。 2、完善法律法规，严格执法，加强监督，加大打击力度。 作为生产者应该： 1、增强法制观念，做到守法经营。 2、提高思想道德素质，遵守社会公德和职业道德，做到诚信经营。 3、提高质量意识和社会责任感。 （二）怎样维护消费者的权益？ 1、消费者要树立正确的消费观念和权利意识。 （理性消费、绿色消费、合理消费） 作为消费者应该： 2、消费时 ①注意查看商品的生产厂家、 生产日期及产地。 ②注意商品质量是否可靠、 价格是否合理、计量是否准确。 ③遇到强卖行为时要坚决拒绝， 可报警处理。 ④注意索取、保留发票或有效票据。 尽量避免自己的人身财产安全受到侵害。 3、 ①与经营者协商和解。 ②请求消费者协会（消协）调解。 ③向有关行政部门申诉。 ④可以根据与经营者达成的协议， 提请仲裁机构仲裁。 ⑤向人民法院提起法律诉讼。 ⑥还可以向媒体曝光。 消费者权益受到侵害后 通过法律途径，采用合法的方式解决。 消费者权益 法 律 政府（国家） 生产者（经营者） 小组讨论：你认为有哪些考点可以和考点68和考点69相联系？ 考点68和69 考点2 能够从地图和图表中获取信息（c） 考点53 知道我国公民的基本道德规范（a） 考点56 懂得诚信的基本要求做一个诚信的人（c） 考点60 知道违法行为含义及其分类（a） 考点61 理解犯罪的三个基本特征（b） 考点63 学会用法律捍卫生命健康权（c） 考点64 懂得法律维护公民的人身自由、人格尊严和个人隐私（b） 考点71 学会正确行使公民权利，自觉履行公民义务（c） 考点79 理解依法治国的基本方略（b） 考点86 知道我国各族人民的共同理想，了解全面建成小康社会和构建社 会主义和谐社会的目标（a） 考点87 理解维护社会公平与正义的重要性，增强公平意识和正义感（b） *