14、寿险职场经营与服务汇编.ppt

寿险职场经营与服务; ;课程大纲;专员的职场角色;课程大纲;职场氛围营造的重要性;氛围营造的意义;职场氛围的营造; 标语满天飞，漫画到处有 感人事迹抬头可见 名人名言、激励话与比比皆是 * 一定要给人以“回到火红年代”的感觉! ;课程大纲;职场业务经营;2.2目标分解5要点;2.2目标分解5要点;2.2目标分解5要点;及时快速沟通;业绩是开会开出来的！？ ; 激励总结 ;会议经营与管理;电话沟通的方法(有效利用通讯录) 1.订立目标(每天打多少电话)-----------------持之以恒 2.及时记录(沟通的具体情况)----------------- 迅速即使 3.分类汇总(易接触、没感觉、难沟通)----------准确划分 4.先易后难(易接触的)------------------------引导开单 5.利益刺激(开单分享)------------------------增加收入 6.加大追踪(找出问题)------------------------有效切入 7.保持沟通 ;两项工作;续保佣金，年年拿首期！;对续保清单进行筛选，提前60天进行报价，报价先后顺序为：;再次续保追踪 对未及时续保的客户信息整理归类后，根据反馈意见及时地沟通解答，安排再次进行续