第七章 业日常综合管理.ppt

7.4.3 绿化树种的正确选择和合理应用 （1）要根据当地的气候环境条件选择适于栽培的树种，特别是在经济和技术条件比较薄弱的发展新区，尤显重要。 （2）要根据当地的土壤环境条件选择适于生产栽培的树种。 （3）要根据树种对太阳光照的需求强度，合理安排生产栽培用地及绿化使用场所。 7.4.4 绿化用药品的使用和保管 （1）常用药品：敌敌畏、敌百虫、钾铵磷、氯化乐果、呋喃丹、百菌清、托布津、退菌特等。 （2）绿化药品的使用和保管： 　　①敌敌畏、敌百虫、钾铵磷、氯化乐果用于防治和消灭树木花草上的螟虫和蚜虫，使用时先稀释成800-2000倍液体，再用喷雾器喷洒。这四种药品均属剧毒药品，应设专人、专柜、分类标识保管，防止包装破损，药品外溢。 　　②呋喃丹、百菌清、托布津用于治蚜、介壳虫，可以溶解后喷雾，也可埋于根底。这三种药品属于有毒药品，保管时注意防潮。 　　③退菌特用于防病治虫，使用时加水溶解稀释后喷雾。这种药品属于有毒药品，保管时分类保管，注意防潮。 （3）注意事项：上述药品禁止在宿舍、食堂等场所使用，保管员要严格控制，不能随便取用。 7.5 日常突发意外事件应急预案 物业管理企业在日常的物业管理工作中，可能会面对突如其来的意外事件。下面以住宅小区为背景，设计日常突发事件的应急预案。 7.5.1 电梯困人应急预案 （1）任一员工接到业主报警或发现有乘客被困在电梯内应： （2）保安消防监控室接报后： （3）保安部经理或当班领班接报后： （4）工程物料部经理或值班人员接报后： （5）若工程物料部和电梯维修公司都无能力解救或短期时间内解救不了： （6）在解救过程中，若发现被困乘客中有人晕厥、神志昏迷： （7）被困者救出后，保安部经理或当班领班应当： （8）被困者救出后，工程物料部应当： （9）保安部经理或当班领班应当： （10）工程物料部经理或值班人员应当： 7.5.2 突发停电应急预案 （1）在接到停电通知的情况下，管理运作部应当： （2）在没有接到任何通知、突然发生停电的情况下，工程物料部应当： （3）保安部立即会同工程物料部派人分头前往各楼检查电梯运行情况，发现电梯关人应当： （4）管理运作部应当： （5）若突发停电时，正值晚上商场营业，保安部应当： （6）安排员工到小区各主要出入口、电梯厅维持秩序，保安应当： （7）派人值守办公室、值班室 （8）详细记录停电事故始末时间、发生原因、应对措施以及造成的损失 （9）突发停电的预防措施： ①工程物料部应当： ②管理运作部应当： ③保安部、工程物料部应当： 7.5.3 液化气泄漏应急预案 （1）接到业主报警或发现液化气泄漏后，公司员工应当： （2）保安部经理或当班领班接报后应当： （3）工程物料部接到通知后应当： （4）若液化气泄漏发生在室外，应当： （5）若液化气泄漏发生在室内，应当： （6）施救人员进入室内前，应当： （7）发现有中毒、受伤者，应当： （8）保安部和工程物料部应当： （9）保安员和设备巡检人员在平时巡逻时应当： 7.5.4 盗窃和破坏事件应急预案 （1）任一员发现工盗窃和破坏事件或接到报警后，应当： （2）保安巡逻时发现有人在小区内实施盗窃或破坏行为，应当： （3）保安部经理或当班领班接报后，应当： （4）保安人员在事件中捕获犯罪嫌疑人，应当： （5）若犯罪嫌疑人在警方到来以前已逃离现场，保安人员应当： （6）如在作案现场发现有人受伤，应当： （7）在抓捕犯罪嫌疑人的过程中，应当： （8）警方人员到达后，保安员应当： （9）在事件中涉及财产损失和人员伤害，应当： 7.5.5 意外伤亡应急预案 （1）小区内出现人员意外伤亡事件，保安人员应当： （2）若伤者尚未死亡，应当： （3）若伤亡事故系由触电引起，保安人员应当： （4）若伤亡事故系由设备故障或设施损坏引起，保安部应当： （5）若伤亡事故系由溺水引起，保安人员或其他员工应当： （6）若伤亡事故系由高层坠落、物品砸伤引起，在抢救伤员的同时，应当： （7）若伤亡事故系由交通肇事引起，应当： （8）伤者被送往医院抢救时，应当： （9）详细记录意外伤亡经过。 7.5.6 水浸应急预案 （1）员工接到报警或发现小区范围内出现水浸事故，应当： （2）相关人员接报后，应当：