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应用文 高考作文以各类信函为主，具体包括建议信、投诉信、感谢信、慰问信、邀请信、介绍信、推荐信、自荐信、求职信、咨询信和求助信等；另外，还有演讲稿、倡议书、日记、通知、便条、启事、海报、景点介绍、发言稿、调查报告等常用的应用文文化，考生必须熟悉和掌握其基本格式和写法。 投诉/批评/抱怨信 结构模板1 Topic Date Dear , ①I am . ②Now, I am writing to you in order to tell/complain to you for .③Firstly, I think . ④Secondly/Late , ⑤Thirdly/Then, .⑥Although I ,I .⑦In fact, . ⑧I want to . ⑨So I hope that . ⑩Thank you for your time and kind consideration Sincerely yours, Signature 标题 日期 称呼 介绍自己，点明身份 表明抱怨的理由 表明抱怨的理由之一 表明抱怨的理由之二 表明抱怨的理由之三 指出自己对所抱怨问题的看法 指出自己所认为的事实 阐述自己的要求 申明自己的期望 礼貌结束信件 结构模板2 Topic Date Dear , ①I am . ②I am writing to you in order to . ③I . but the problem is that ④Firstly/At first/First, .⑤Secondly/Then, .⑥Thirdly, . ⑦I am not willing to complainto you,but . ⑧To tell you the truth/Honestly speaking, . ⑨For this purpose,I think . ⑩Thank you for your valuable time and I will be thankful too if you . Sincerely yours, Signature 标题 日期 称呼 介绍自己，点明身份 指出写信的目的 指出投诉的事情 具体说明投诉的理由之一 具体说明投诉的理由之一 具体说明投诉的理由之一 表达自己的感受 陈述自己的观点 说出自己的期望 礼貌结束信件 题一，假设你是卜曼宜，你购买了一部某外国公司生产的手机，因有质量问题，要求该gonsi更换。请根据下列要点，用英文写一封电子邮件。 要点： 1. 问题：手机不响铃，不能发短信； 该产品已售完，无法更换； 型号新，无配件，无法维修。 2. 要求：公司应尽快予以更换。 注意：1. 词数为100左右； 2. 参考词汇：配件—— spare part; 3. 电子邮件的开头和结尾已为你写好（不计入你所写词数）； 4.已给出的电子邮件的开头和结尾不得抄入答题卡。 （以下内容不得抄入答题卡） Dear Sir, I am writing to you for the mobile phone of Dephone-S250 I bought on 20th Apr. 2008 at Tele Mall in Wuhan, P.R. China…. Thank you for your consideration. __________________________________ ____ ______________________________________ _____________________________________ _ ______________