气质、能力、性格.ppt

个性差异与管理 一 、 人格概述 二 、 气质差异与管理 三 、 性格差异与管理 四 、 能力差异与管理 人格概述 一、人格概念（personality） 人格即为个性,是指一个人整体的精神面貌，即一个人身上经常地、稳定地表现出来的心理特点的总和。 个性倾向性 (需要、动机、兴趣、态度) 个性心理结构 个性心理特征（气质、性格、能力） 二、个性的形成与发展 遗传因素 如身材、相貌、性别、气质等，人的兴趣爱好30%也 来自遗传。 环境 如人成长的文化背景、社会群体规范、生活条件等。 三、个性的特征 整体性 蕴涵了人的各种心理特征（如气质性格、能力、态度、价值观等） 稳定性 人的个性形成有一个过程。一旦形成，就会保持相对的稳定性。 差异性 人与人之间个性特征存在明显的差异。 可塑性 功能性 复杂性 四、个性（人格）的分类 有多种多样的分类方法 （1 ）按人的工作特点与感情特征分： 可分为A型人格与B型人格。 其中A型人格表现为： (a) 运动、吃饭、走路等节奏快 (b) 争强好胜 （c） 追求同时做好和处理多件事物 (d) 无法处理休闲时光 (e) 着眼于数字与数量，他们的成功是以每 件事情中自己获益多少来衡量的。 B型人格表现为： (a) 从来不曾有时间上的紧迫感以及其他类似的不适感； (b) 认为没必要表现或讨论自己的成就； （c）充分享受娱乐与休闲，而不是不惜一切代价实现自己的最佳水平； (d) 充分放松而不感到内疚。 （2） 按人的认知风格分： A 感觉 感情型 表现为凭感觉办事，讲究实际，重视人与人之间感情因素。 B 直觉 感情型 思考问题更多地带有理性色彩，富有想象力，希望别出心裁，重视感情因素。 C 感觉 思考型 讲究实际，重视细节，习惯逻辑推理，循规蹈矩，喜欢与数字打交道。 D 直觉 思考型 重视抽象，习惯于不带 有感情色彩的理性思维，喜欢在不涉及人际关系的部门工作。 （3）按管理性人格分类 工匠型 　属于技术专家型，工作细致入微，对人际关系不敏感。 丛林斗士型　 又分为狮型斗士和狐型斗士。前者有强烈的领袖欲望和权力需求，有魄力，敢担风险，精力充沛。后者魄力不足，但善于平衡人际关系和运用各种技术。 企业人型 忠实可靠，兢兢业业，但魄力不足，循规蹈矩，缺乏强烈的进取心和革新性。 赛车手型 渴望成为群体中的优胜者与明星人物，有进取心，但不醉心于势力范围和主宰 地位。 气质差异与管理 一、气质概念与特点 1、概念 是指个人行为的全部动力特点的总和。气质是人典型的稳定的个性心理特征，它表现了一个人与生具有的心理 、活动的动力方面的自然特征。 与生具有 （1）心理过程的强度 （2）心理过程的速度和稳定性 （3）心理过程的指向性 2、特点 （1）天生性 （2）稳定性 二、气质类型 根据希波克拉底的观点，气质可分为四种典型的类型。 1、胆汁质型（性情暴躁、动作迅猛） （1）强兴奋，弱抑制，精力充沛，热情，易激动，反应迅速，行动敏捷，暴躁有力。 （2）言行上蠢蠢欲动，跃跃欲试。有一股强烈而迅速燃烧的热情。 （3）决策果敢，坚忍不拔，但 往往不考虑后果（鲁莽