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(启动会报告8.28).pptx

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(启动会报告8.28)

;7月主管开单先锋青花瓷支持案;8月主管开单先锋青花瓷支持案;区拓本部 2014年8月;一、服务为本 规划为纲 二、销售系统 管理护航 三、团队培养 明确方向; ;传统文化;传统文化本质是什么?;道; 是什么主宰着宇宙世界的运行?;德;道德与幸福人生 ;=;缺德;;区拓五大轮廓;处课计划达成率=100%;客户年均服务量4次/人 孤儿单客户开发率6% 在职单客户开发率13%;处功能组100%搭建;6个月转正率50% 13月留存率35%;活动率=70% 人均件数1.5件;保费;一、服务为本 规划为纲 二、销售系统 管理护航 三、团队培养 明确方向;15年计划总量预测;15年计划分解的环境变化:;15年计划分解规则;NBEV计划:3580万;人力计划:875人;计划分配的几个解释点;结语;展业处15年计划草案;展业课15年计划草案;一、服务为本 规划为纲 二、销售系统 管理护航 三、团队培养 明确方向;河南北:经验催人振奋 青岛:教训使人警醒;河南北郑州区拓人力发展(年末人力、组织发展);业务达成(FYP、API、NBEV);基础体能(活动率、钻石人力占比、人均长险件数);1996;杜海月高级区拓不同职级收入;二区部团队概况;二区部团队概况;悟语;;五个统一;一、服务为本 规划为纲 二、销售系统 管理护航 三、团队培养 明确方向;河南北部区拓差勤管理总揽;东区对二三级机构的问责办法;本部区拓展业课“补录前参会率”问责办法;本部区拓 “指纹采集率” 细则;本部区拓补录细则;展业课乐捐公约(建议案);其他将要和出勤率挂钩的制度草案;一、服务为本 规划为纲 二、销售系统 管理护航 三、团队培养 明确方向;活动管理的目标;57;每个动作都会涉及两个以上层级 形成纵横交叉的活动量管理网 各层级之间互相关联且目标一致 紧密配合助力绩效稳步提升;活动管理的“111工程” 1条健康的效益产出链 1条标准的经营流程线 1套严格的督导评估体系;收展员: 1、每天6访 2、每周新增3张准保户卡,积累1张A/B卡;;标准经营流程 ——收展员每日经营流程;收展员每日经营流程 ;收展员操作标准——客户服务标准化准则;创说会、产说会、个人酒会、散发客服报等不计入每日访量!;缘故/转介绍 每日面见2个;收展员操作标准——主管对组员的活动量评分办法;展业区日基础活动评鉴表;标准经营流程 ——区主任每日经营流程;区主任 每日经营流程图 效益产出链核心: 主管电话回访及辅导 红色模块——重点内容;意义: 1、课内主管的碰头沟通会; 2、总结目前经营情况,明确近期工作重点,统一展业课经营方向。 时间:每天7:30——8:00(30分钟) 流程: 1、了解昨日电话夕会情况,包括昨日访量、A/B卡积累情况、产创说邀 约情况; 2、明确当日工作重点; 3、提醒进度差距;早练时间: 8:00——8:30 早练之目的 1、学到东西---知道 2、学会使用---会用 早练之要求 1、训练组每周四上报下周早练行事历 2、分层级早练 3、新人有示范有通关有演练 4、老人有分享、有榜样;早早练分班训练;早练课程表;早练课程表;意义: 1、展业区内的碰头沟通会 2、增进展业区内团队凝聚力 3、区主任自主经营管理 4、辅导员工,提高产能 时间:每天8:30——9:10(40——50分钟) 流程: 1、回顾(5分钟):当日早早练训练内容回顾 2、激励(10分钟):调整团队士气,反馈昨天的表现、考勤、促成件经验分享、喜悦分享、目标达成。 3、活动量对照(核心环节,20分):落实基础动作,记录昨天的新增卡情况、拜访情况、拟定今日新增卡、拜访计划,进行卡片、活动量、电话夕会的对照;结合电话回访,辅导、建议、提示。;1)收展员填写日志、制定计划(5分钟):此环节也可放在昨晚总结、计划 (1)总结昨日拜访情况——A、将昨日的拜访情况记录在卡片的访问活动记录、客户信息部分、和日志的活动成果;B、填写日志第3页:周单元基本活动进度评鉴表部分。 (2)制定今日拜访计划——翻阅准保户卡,拟定今日拜访计划,填写活动日志。 2)主管活动量对照(5分钟): (1)主管抽查区内伙伴的准保户卡、日志,对照下昨天拜访计划,是否真的一致,及拜访结果。 (2)今日的新增卡、拜访计划。 3)主管辅导(10分钟):A、统计昨日每人新增的A\B卡,访量;B、结合志卡、昨日电话回访结果,进行指导、建议、提示。 4、追踪(10分钟):跟踪计划实施,晋级、转正、钻石、激励方案、增员、月周目标。 5、叮咛(5分钟):今日要求、制度重申、要事提醒。;意义: 1、各区汇报昨日访量、A\B卡量形成报表,供课长

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