这三种“流”.ppt

第三节 配送的作业程序 一、基本环节 1、备货 是配送的准备工作或基础工作，备货工作包括筹集货源、订货或购货、集货、进货及有关的质量检查、结算、交接等。 配送的优势之一，就是可以集中用户的需求进行一定规模的备货。备货是决定配送成败的初期工作，如果备货成本太高，会大大降低配送的效益。 备货包括：筹集货物和储存货物 2、理货 ?中国外轮理货总公司主营经营范围为：国际、国内航线船舶的理货业务；国际、国内集装箱理箱业务；集装箱装、拆箱理货业务；货物的计量、丈量业务；监装、监卸业务；货损、箱损检定等业务。 中国外轮理货总公司制定了理货业务章程和理货规程等统一的理货规章制度，规范了各港理货操作规程，形成了一整套完整的理货经营管理技术。 3、送货 也称为配送运输，属于运输中的末端运输、支线运输，和一般运输形态主要区别在于：配送运输是较短距离、较小规模、额度较高的运输形式，一般使用汽车做运输工具。 与干线运输的另一个区别是，配送运输的路线选择问题是一般干线运输所没有的，干线运输的干线是唯一的运输线，而配送运输由于配送用户多，一般城市交通路线又较复杂i如何组合成最佳路线，如何使配装和路线有效搭配等，是配送运输的特点，也是难度较大的工作。 4、配送加工 在配送中，配送加工这一功能要素不具有普遍性，但是往往是有重要作用的功能要素。主要原因是通过配送加工，可以大大提高用户的满意程度。 配送加工是流通加工的一种，但配送加工有它不同于一般流通加工的特点，即配送加工一般只取决于用户要求，其加工的目的较为单一。 二、配送的流程 配送的一般流程比较规范，但并不是所有的配送者按下述流程进行。进货、储存、分拣、配货、送货 　　不同产品的配送可能有独特之处，如燃料油配送就不存在配货、分放、配装工序，水泥及木材配送又多出了一些流通加工的过程，而流通加工又可能在不同环节出现。 三、配送的应用 1、以销售经营为目的，以配送为手段 。 “怡和物流”向便利店提供销售配送业务 香港“怡和物流”昨天宣布，与有455家分店的“7－11”便利店合作，从7月15日起，为该店经销的一种保健品提供企业对企业的销售配送服务。 “7－11”便利店的一位副董事说，该公司今年下半年还将再推出3至4个同类型合作项目，希望在3年内实现物流、付款业务的营业额增长三四成。 在该合作计划中，“怡和物流”负责为保健品生产公司处理传销商的订单，之后把货品送往“7－11”的存货中心。传销商将会在下订单后的2至5个工作天收到电话短讯通知，可前往任何一家“7－11”店取货。 什么是BtoB？一般的解释是：企业之间的商务通过互联网高速运行就是BtoB。 但实质上BtoB运行方式的实质在于：其体现为三种“流”，一个是信息流、一个是资本流、及物流之间的协调与统一。这三种“流”在传统商务中一直存在。考试 对于这三种“流”之间的相互关系可以理解为：第一，这三种“流”是相互关联的，缺少任何一个“流”都不可能形成最后的电子商务。  同时信息流在资本流和物流中是居于领导和核心地位的，如果没有信息流，你会知道自己的钱给了谁吗？你知道该给多少吗？没有信息流的指导，你知道这批货在什么地方向什么人交付吗？  第二，三“流”运行的最终状态是要达到资本流的兑现。只有在资本兑现之后，你才能取得自己的收益和利润；第三，在这三“流”当中，短线制约并不是信息流和资本流的速度，而是物流的速度。  比如我跟一个企业交易，我可以在网上三分钟就认定一个产品，我买进，我把钱划过去了，但如果我要求这个产品三分钟就送到我面前，可能吗？显然是不行的。  在目前BtoB互联网的整个交易过程中，物流既然是短线制约，我们有必要要求我们资金流的运行速度大大地超过物流吗？  既然是BtoB，就要考虑退货的问题，在没有验货之前可能付款吗？除非是稳定的、长期的预定货贸易，定金在合同签署过程中已经支付了。 现在中国互联网对这一问题看得不清楚，一味强调要在网上去支付。  美国最大的几个化工站点，化工产品占美国互联网BtoB未来营业额的30%。即使如此，美国最重要的两个化工站点，直到现在，他们在网上的所有运行内容也只是网上的信息浏览、查询、认定和签约，所有支付都在网下进行。  他们在为别人提供网上交易服务的时候要收取客户千分之一的手续费，这部分手续费也是在网下支付的。  他们认为，网上支付提高效率是没有道理的，而且需要承担很大的风险，因为货到付款、验货付款这是BtoB的一个惯例，如果在网上确定了合同之后，马上付款，就越过了验货这一环节，这次交易的风险就会增加，而资本的早期兑付并不重要。  网上支付BtoC是可以的，网上定了一本书，书寄过来了，钱划过去。BtoB当涉及到几十万、一百万、几百万的交易的时候，有谁会不验货就付