联通ADSL常见问题讲述.doc

联通ADSL常见问题 1、什么是虚拟拨号？ 所谓虚拟拨号是指用ADSL接入INTERNET时同样需要输入用户名与密码（与原有的MODEM和ISDN接入相同）。 2、使用ADSL要不要拨号？ ADSL接入INTERNET有虚拟拨号和专线接入两种方式。采用虚拟拨号方式的用户采用类似MODEM和ISDN的拨号程序，在使用习惯上与原来的方式没什么不同。采用专线接入的用户只要开机即可接入INTERNET。 3、拨号上网以后,电脑都会有一个动态的IP地址。如何察看目前点脑所使用IP地址？ 在MS-DOS模式下，输入ipconfig.exe，也是一样可以先是详细的IP信息，只不过此画面是在DOS下而已。最好不要在开始→运行下输入ipconfig.exe，因为这样可能会使该IP信息一闪而过。 4、在现有电话线上改装ADSL会不会改变电话号码？ 一般情况下是不会改变的，因为ADSL信号完全独立于电话信号互相不影响。这也是ADSL的一个小优点。 5、安装ADSL，用户是否需要申请专用电话线？ 安装ADSL，用户既可以在现有的电话线路上改造，也可以申请专门用来上网的第二条电话线。在安装使用上没有区别。 6、ADSL会不会使电话通话质量下降，另外，打电话是否会导致上网速率下降？ ADSL使用了频分复用技术将话音与数据分开，虽然在同一条电话线上，但是话音和数据分别在不同的频带上运行，所以互不干扰。即使在传输数据信息的时候，提起话机、挂断电话及随意通话，ADSL的数据传输不会受到影响。 7、为什么有时候ADSL访问速度并不是很快？ 造成ADSL访问速度慢有如下几种情况：a.如果访问国外站点，访问会受到出口带宽及对方站点配置情况等因素影响；b.由于ADSL技术对电话线路的质量要求较高，而且目前采用的ADSL是一种RADSL（即速率自适应ADSL），如果电话机楼到用户间的电话线路在某段时间受到外在因素干扰，RADSL会根据线路质量的优劣和传输距离的远近动态地调整用户访问速度。 8、ISDN是否能改装ADSL？ 虽然承载介质都是铜芯线，但是ISDN电话线电压、信号编码不同，暂时还不能改成ADSL。必须先将ISDN改装成普通直线电话再进行ADSL接入。 9、ADSL的分离器有什么用？ 答：ADSL上网信号及普通的电话语音信号在同一根电话双绞线上传送，为了让上网信号与普通电话语音信号互不干扰在局端及用户端需要安装分离器。分离器的作用是把ADSL上网的信号与普通语音信号分离开来，分别接到ADSLmodem和电话机上。您必须确保所有电话都接在分离器后,以免上网和打电话互相干扰。 10、ADSL可以提供局域网的接入吗？ 答：可以，方法有两种： (1)直接通过ADSL连上网的那台主机设置成代理服务器，然后本地局域网上的客户机通过该代理服务器访问外部信息资源，这种方法的好处是需要申请一个帐号或一个IP地址，本地客户可采用保留IP地址。 (2)采用专线方式，为局域网上的每台计算机向电话申请1个IP地址，这种方法的好处是无须设置一台专用的代理服务网关，缺陷是目前对一条ADSL线路只能提供最多8个IP地址给局域网。 11、为什么有的ADSL数据流量一大就死机了？ 我们一般认为这是网卡的品质或者兼容性不好，特别是老式ISA总线10M网卡，由于PPPoE是比较新的一项技术，这类网卡兼容性可能会由问题，而且速度较慢，造成冲突最终线路锁死甚至死机。 12、ADSL会像普通56K Modem那样掉线吗？ 任何连接设备都会有故障的时候，ADSL同样会掉线，但是只要线路质量较好，掉线的几率还是很小的。 13、为什么我的PPPOE软件安装显示不正常呢？ 答：一般来说要从以下几个方面检查：网卡的驱动程序是否正确安装、安装之前其他PPPOE软件是否卸载干净、系统中是否安装有其他网络软件例如共享上网软件等，如果有最好卸载 ，等PPPOE软件安装完毕以后再安装他们。 14、为什么有时候ADSL访问速度并不比普通拨号MODEM快多少？ 答：造成ADSL访问速度慢的情况有如下： (1)如果访问国外站点，访问会受到出口带宽及对方站点配置情况等因素影响； (2)由于ADSL技术对电话线路的质量要求较高，如果电话机楼到用户间的电话线路在某段时间受到外在因素干扰，用户的访问速度将会根据线路质量的优劣和传输距离的远近动态地进行调整。 15、安装ADSL宽带网之后，发现每隔几个小时ADSL就会自动断线，据说这是正常现象，不知道是不是真的？ 　 16、为什么ADSL有时无法正常上网？ ADSL是一种基于双绞线传输的技术，这样可以有效抵御外界的电磁场干扰。但从电信公司接线盒到用户之间多数使用平行线，这对ADSL传输非常不利，过长的非双绞线传输会造成连接不稳定、ADSL灯闪烁等现象，从而影响