如何打造有效专卖店.pptVIP

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一、有效专卖店的标准 打造有效专卖店的唯一途径: 三优六强四增长 三优六强四增长的内涵 三优如何落地? 门店优 团队优 管理优 六强推操作要点 关于推广的核心理念 业绩源于推广,功夫在店外。 服务商2/3的精力应放在业务推广上,1/3精力花在门店管理上。 从“坐商”变成“行商”。 与其坐在家里等死,不如主动出击寻找机会。 六强推的重要性排序 1、小区推广 2、设计师推广 3、老客户推广 4、品牌联盟推广 5、公众广告推广 6、展会推广 小区推广 一、到小区做推广的意义: 提高品牌知名度,是公众品牌推广的有力补充,且制导精确。 在客户心目中留下“先入为主”的印象,为门店拿下增加胜算。 从源头上拦截客户,有助于减少竞争对手门店的访客批次。 小区——兵家必争之地 二、小区推广的操作要点: 1、前期公关 目的——获取选择位置发布广告和派驻人员推广的权力。 对象——物业公司、房地产公司负责人 方式——因人而异,投其所好 2、广告投放:点面结合,以点带面即可。 点:位置醒目,画面和文字内容丰富,内容具有吸引性。(如小区入口处或业主休闲区的大广告牌、公交站台取、停车厂入口广告。) 面:普及性、随处可见、重复提醒。(如道旗、公益提示牌、物业告示栏) 点面兼顾:广告数量既具备普及性,广告画面又具备可看性和吸引性。(如电梯广告、物业手册广告) 3、交付时的宣传造势: 造势方法:拱门、帐篷、太阳伞横幅、插旗、欢迎牌 宣传物料的发放方法:每位业主发放一个手提袋,里面放公司宣传资料和小礼品。 现场布置:帐篷、咨询桌、X展架或展板 4、积极参加业主装修咨询会 参加咨询会前的准备: 充分的宣传资料准备: 产品手册、产品折页、主要户型效果图、相册、促销活动单页 人员:应派出最强的业务员或导购员,另安排一位有经验的设计师为客户做方案。 5、小区出样: 出样方式: 售楼处样板房 装修进度最快的前三家顾客家样板房——户型为主力户型、取得随时带人参观和进驻小区的权利、要求贴窗贴,专卖店自行给予一定的折扣。 与装饰公司、品牌联盟合租小区店面出样。 6、驻点并扫楼 执行人:业务推广负责人及下属业务员。 驻点位置:小区入口、小区显眼处、物业办公处。 扫楼要点: 带好宣传物料。 向物业公司或其他建材品牌业务人员了解装修进度。 勤跑、勤问 7、适时的短信推介 以祝贺的形式,以促销的内容发布。 适合发送时间:午饭时间后——下午工作前 8、重点楼盘应配合规划一个促销活动(折扣、赠品、提供团购价等) 三、小区广告设计要点 1、必须要有企业LOGO和代言人画面,简单醒目。 2、最好要有小区的重要户型图及针对每个户型有几款畅销产品做出来的效果图。 3、没有效果图,至少有几款外观具有吸引力的图片。 4、要有给顾客的利益点:有促销活动时放促销活动细则,没有促销活动时放公司特色产品图片及介绍。 5、要让顾客知道我们是做什么的。 6、要有专卖店的地址电话或业务负责人的电话。 设计师推广 一、设计师推广为什么值得做? 如果目前业绩好,设计师推广可以锦上添花;如果目前业绩不好,设计师推广可以迅速打开局面,对于新进入的品牌知名度还不够的,城市尤其有效。 做其他形式的推广也需要广告费、宣传费、公关费、促销赠品或让利费用,且是先投费用后出效果,且效果短期内未必明显;设计师推广是先出效果后付费用,且费用未必是最大的,但每次费用都有效果,且出效果速度一定最快。 对顾客而言,设计师的推介比门店人员的推介更有说服力;若当地高端装饰公司都不推你的产品,会降低产品的可信赖度。设计师是最有说服力的促销员。 很多竞品都做设计师推广,而且要求对方做唯一推介,将极大分流我们的客户,晚做不如早做,否则等竞争对手成为各大主流装饰公司主推品牌时,可能已经做不进去,代价一定会更高。 二、设计师推广操作要点 1、设计师的发展途径: 装饰公司走访 展会现场发展 小区驻点现场发展 已认识的设计师推介 设计师活动现场发展 2、设计师选择要点: 贵精不贵多:要有信用,只推我们的产品;要有效果,每月至少介绍2批客户的设计师才有效。 定位要相符:中高档定位装饰公司的设计师。 大腕要网罗:主力设计师,出单量多的设计师。 3、设计师关系的维护: 返利要及时兑现;会员活动经常组织;业务负责人亲自管理设计师,建立朋友圈;建立QQ论坛,作为设计师同城或异地的平台。 老客户推广 一、老客户的重要性 一个不满意的顾客可能会影响到十个有兴趣的顾客。 老客户是比设计师更有说服里的促销员。(实物体验,朋友信赖) 二、老客户推广的操作要点 适合的推广时机:三段式售后服务之时 适合的回访及推广人员:店长

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