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16.4.26-阮英超-618酒店工作汇报
6.18周年庆酒店工作进程汇报MT黑队 阮英超2016年4月26日您好:6.18周年庆酒店工作已完成,共有五套方案供您参考。接下来是我的工作汇报:信息采集14月15日通过网络搜集天津所有五星级酒店,包括地点,场地大小,收费方式,价格及注意事项等相关资料。4月16日 总结筛选资料排除地理位置较远以及不符标准规格的酒店后留下13家备选酒店。计划和组织14月17日 提前制定洽谈策划案,确认预定日期与场地全部信息并特别关注个人身份代表为管培生,注意谈话方式以及礼貌用语。4月18日 分别联系每家酒店获取详细信息并加以记录。我联系的分别为天津君隆威斯汀酒店,天津瑞吉金融街酒店,天津帝旺凯悦酒店,天津海河假日酒店,天津悦榕庄酒店和新桃园酒店(其中有三家情况较好预留微信并在之后进行了沟通)注:非常感谢分配到酒店的任务,在与天津瑞吉金融街酒店销售互留微信交流过程中偶遇直系学长,并得到了职业方面的相关指导,对于之后划价也起到很大的作用。执行14月19日由于时间确认上的死板,导致适合酒店只有新桃园酒店,而天津君隆威斯汀酒店,天津瑞吉金融街酒店各方面条件很好作为备选方案。组内成员进行了实地考察,得到近一步信息了解(我特殊原因未去)。错误:由于618是周六,绝大多数好的五星级酒店都有婚宴,我们的计划中将活动仅限于18号,所以犯了一个我以为的严重错误,没有及时询问上级,属于沟通上的失误。Complete (Double check)4月20、21日改进:经过组内成员沟通,询问上级,明确档期可以是前后一周,对方案进行重新调整。同时受到老大指示,准备全面细化酒店信息,包括餐饮,住房等潜在性资源并决定通过大表格的形式横纵向对比呈现。信息采集24月22日因为学习酒店管理专业,所以按照世界酒店集团排名以及在津酒店分布重新收集资料,加之前期整理筛选出六家酒店进行联络。计划和组织2我联络的分别为天津丽丝卡尔顿酒店(万豪旗下)、海河英迪格酒店(洲际旗下)、万达文华酒店(老大推荐)、天津帝旺凯悦酒店(凯悦旗下),这次询问信息更加详细有层次并参照表格加以记录。沟通当晚黄队负责餐饮同学找我合作,一方面考虑场地餐饮一起价格方面优惠大且便捷高效,另一方面由于黄队人少任务中,想为其缓解压力共同完成,所以同意合作,互相帮助。执行24月23日由于海河英迪格酒店场地最大只有140平方米,丽丝卡尔顿价格过高且黄队同学提前有过交涉,所以放弃。方案酒店变为三家,分别为:香格里拉大酒店、天津帝旺凯悦酒店、万达文华酒店。由于信息详细,所以看场地效率极高,拍照并给黄队同学分享了餐饮邮件。4月24日继续完善细节,汇总表格,商榷价格。Complete(Review)4月25日从等级口碑,整体建筑风格,内部设计装潢,配备设施健全等方面总结分析酒店情况确定综合排名五套方案。其中瑞吉金融街酒店等级口碑最好,整体建筑风格和内部设计装潢各有千秋,瑞吉金融街酒店配备设施略胜一筹,综合性价比分析排名情况如下:创新其中划价方式主要几点:(1)利益吸引式:代表佰声文化集团所以之后诸如此类大型活动络绎不绝,若考虑长期合作,双方可以互惠互利;(2)欲扬先抑式:表示看过多家五星级酒店各有千秋,但是该家酒店整体建筑风格最符合周年庆氛围,但是价格方面又高于其他使人为难,希望降价;(3)威逼利诱式:如果不降价,选择相同条件别家酒店,倘若合作愉快可以连餐饮一起承包。不可含糊,否则无法向上级报告,报出底价,可以直接向上级推荐;(4)坑蒙拐骗式,如果不降价,赠送晚会所需的LED屏幕,贵宾区休息区,茶歇等,旁敲侧击提高性价比;(5)走关系法:比如瑞吉酒店认识了学长,之后商量价格便游刃有余得心应手。全方位,多维度的信息总结,在询问场地的同时,得到了每个酒店各个方面信息,便于之后公司查找。分配合理,善于沟通并及时与他人合作促使工作省时省力,高效完成。以上便是我的工作汇报,请您及时检查。
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