态度与态度变化.ppt

第四节 态度的改变 一、相关理论研究 （一）认知失调理论 （二）平衡理论 二、态度改变的方法 （一）一般行为改变 1.认知主义方法——说服。 （1）提高宣传说服者的可信度。 （2）说服宣传要实事求是，既不夸大，也不缩小。 （3）说服宣传要晓以利害 。 （4）说服宣传要有针对性，根据对象的特点有针 对性地进行宣传。 （5）说服宣传要逐步提出要求。 2.行为主义方法——积极参加活动。 老年人为提高自身价值加入某个团体。 （二）强迫行为改变 1.“洗脑” 洗脑是指用一种经过设计的方式灌输一种观念，并使 这种观念根深蒂固，无论它是否是一种听来荒谬绝伦 的说法，不管其是对还是错。 2.群体规定 群体的公约、规则可以有效地改变人们的态度。 3.“催眠” 催眠是由各种不同技术引发的一种意识的替代状态。此时的人对他人的暗示具有极高的反应性，呈一种高度受暗示性的状态，并在知觉、记忆和控制中作出相应的反应。（此方式是被动的。） 三、态度改变的伦理问题 如“洗脑”“催眠”之类强行改变他人态度的伦理问题也显而易见。部分人为了取得自身或代表自身阶层的利益，利用某些方法和手段在未经同意的前提下，扭曲、篡改他人态度，显然欠缺对个体的尊重。事实上，这样的态度改变在社会上屡见不鲜。 第五节 偏见 一、偏见及其特征 偏见就是个人对某一群体或该群体的成员所持有的缺乏充分事实根据的态度。 偏见的特征： 1.偏见是以有限的或不正确的信息来源为基础的。 2.偏见的认知成分是刻板印象。 3.偏见具有过度类化的倾向。 4.偏见含有先入为主的判断，人们在了解到一些信息后往往会过早地下结论。 二、偏见产生的原因 （一）群体间的利害冲突 偏见产生的最根本原因在于群体间的利害冲突，因为资源是有限的，为了得到更多的物质利益，群体之间就会产生竞争和冲突，这就是造成偏见的基础。 如中俄边境贸易由兴盛到衰落是因为中国商人为利益降低商品的质量。 （二）社会化的影响 有些人的偏见是社会化的结果，即后天学来的。这种学习方式有三种： 第一，直接学习。 第二，模仿学习。 第三，环境气氛的感染。 （三）群体间缺乏了解与沟通 三、偏见持续的原因 （一）文化因素 所谓文化意识形态是指与文化价值有密切关联的观点、态度和信念的复杂体系。而此文化意识形态的传播又会反过来支持个人的态度和观念。 如：在美国，白人认为黑人比白人低下，遗传基因劣于白人，这种文化意识形态可以用来支持白人对黑人的偏见及行为。 日本在文化意识形态上认为自己是 优等民族，把侵略当作教化他国的 使命。 （二）社会因素 首先是人们对社会规范的从众性。 社会规范是群体内部成员共有的态度，具有引导控制个人行为的作用，在一个社会之内，一旦对另外的群体的偏见已根深蒂固，就会形成一种社会规范。 其次是统治集团的支持或默认。 统治集团对社会规范有很大的影响力，它可以通过很多手段来建立或废除一种社会规范。但实际上有很多偏见都是它所散布的。 最后是环境的支持。 环境造成相互之间不相往来，缺乏沟通。 三、偏见持续的原因 三、偏见持续的原因 （三）个人因素 偏见的持续还有个人心理因素方面的原因。其中与个人的专制人格有关，与其小时候生活的家庭环境有关。 具有这种人格的人会表现出以下几种相互关联的人格特征： 第一，固守传统的等级观念，排斥违反传统价值的人； 第二，极端倾慕权威，以权威和地位为行事的依据； 第三，敌视其他群体的人，喜欢严厉的惩罚； 第四，对周围事物喜欢作两分法的简单判断。 四、偏见的消除 （一）消除刻板印象 （二）社会化 （三）平等地位的接触 （四）加强群体交往的社会规范 The end 第四章 态度与态度变化 第一节 什么是态度 第二节 态度的测量 第三节 态度和行为 第四节 态度的改变 第五节 偏见 第一节 什么是态度 一、态度的概念 态度可以被界定为个体对待他人或事物的稳定的心理倾向及反应方式，包括认知、情感、意向三个方面。 对态度的定义可以从以下两个方面去理解： 首先，态度是主体对客体（他人或事物）的一种反应倾向，它对主体即将采取的行为具有指导性和动力性的影响。 其次，态度是一个复杂的心理活动体系，由认知、情感和意向三个因素构成，缺一不可。 认知：指态度主体对对象的知觉、理解、信念和评价。 情感：指的是