网上超市商业计划书.docVIP

保密承诺 ??? ? 本商业计划书内容涉及本公司商业秘密，仅对有投资意向的投资者公开。本公司要求投资公司项目经理收到本商业计划书时做出以下承诺： ??? ? 妥善保管本商业计划书，未经本公司同意，不得向第三方公开本商业计划书涉及的本公司的商业秘密。 ?项目经理签字： ??接收日期： _______年____月____日 网站是一个新型的以LBS(位置服务Location Based Service)为核心技术的自营式电子商务销售连锁平台。通过技术整合了消费者和经销商之间的通路，同时辅助以居于区域点位的物流服务，给于用户更自由更便捷的购物体验。通俗来理解就是以社区为单位，设立，以电子商务和线下交易相结合的方式为小区用户提供服务和商品。目前零售快消日常用品的渠道主要有2条，一条是大型超市。另一条是便利店（含夫妻店杂货店小超市）。大型超市是满足家庭集中购物需求的零售业态，当居民购买家庭一段时间所需商品时，就会选择到大型超市采购。社区便利店是满足便利采购需求的零售业态，当需要购买一包烟、一瓶水时，会选择到便利店购买。 到大型超市购买商品的特点是一次购买的商品多，一般并不马上使用这些商品，是为了家庭一段时间所需，顾客一般相对比较在意商品价格。到便利店购买商品的特点是一次购买的商品少，基本上是紧急需要的商品，顾客相对不会太在意价格。家庭集中购物与便利购物的区别如下表： 　 渠道类型 一次购物多少 是否是紧急需要 顾客是否在意价格 商品品种 距离顾客距离 购物过程是否轻松 家庭集中购物 大型超市 每次购物多 不是紧急需要，家庭一段时间所需 顾客相对在意价格 商品多，品种齐全 平均距离远 耗时耗力，不轻松 便利购物 便利店、杂货店、夫妻店、小超市 每次购物少 是紧急需要 顾客相对不在意价格 商品少，主要经营便利急需商品 距离近，就在社区 比较轻松，有的还送货上门 从上表可知，顾客在便利购物和家庭集中购物时，所关注点是不同的，当顾客需要便利购物时，关注是否便利，是否快速。当顾客需要家庭集中购物时，最关注商品是否齐全，价格是否实惠。 行业背景 近年来，我国电子商务得到飞速发展，形成了CtoC，BtoC，BtoB等不同形式的网购模式,网购因为它低价便捷等优势正在改变人们的购物习惯。截至2011年6月底，我国约有网络用户4.85亿人，其中使用网络进行购物的用户占比约35.6%，即1.7亿人， 市场前景 未来发展潜力大。虽然中国目前网购渗透率不大，但潜力非常大。对比各个国家传统零售商在零售总额中的占比和互联网覆盖率可以看出，中国的互联网覆盖发展要快于零售整合速度。也就是说从未来的发展前景来看，网购更具优势。 传统B2C的弊端 ? 配送成本的差异 传统B2C销售区域范围很广，一般针对全国或者大部分主要城市，而不同的地区，传统B2C配送成本差异很大。有可能某个CBD地区，每天有数十个订单，也有可能某个县城每天只有数个订单。小区域范围，订单量越多，B2C配送成本越低。传统B2C因为针对大范围地区经营，结果阻碍了为效率高的地区提供更好的服务。 传统B2C为了配送时符合快递行业的特点，不得不在每个订单上耗费较高的包装成本。 本项目将省去订单包装成本，还将放弃效率低的区域，只在效率高的小区域经营，通过聚众订单，降低整体成本，完全让利顾客，形成竞争力。 ? 配送时间造成高门槛 大部分传统B2C不能很好的控制送货时间，顾客订货后，不知道快递具体何时送到货，造成部分顾客不愿意网上购物。 本项目不但能够及时送货，而且能够在顾客指定时间段送货上门。 ? 传统B2C投入大，风险高 传统B2C针对全国市场，必须在网络上投入较多推广资金，电子商务热的今天，网络广告水涨船高，新兴全国性B2C没有上亿的初始投入，很难达到一定的基础规模。 本项目前期只针对小区域经营，只针对小区域推广，在投入和风险上可控性很强。所以风险较低。 快吧综合社区服务平台是不同于目前存在的任何一家B2C、C2C或者B2B的模式。电子商务经过了这么多年的发展，走过了三个阶段，现在已经进入了第四阶段——民生服务。互联网的远景就是为用户带来更加简单、便捷、实用的生活体验，顺应了时代的潮流，适时推出了网络民生服务，使生活在快节奏、强压力的都市人，能有一份轻松的生活，现在从事互联网民生服务人也有，但因为没有成熟的模式，大多数人都在很短的时间内放弃了，而我们坚持了下来，并。在快速覆盖小区的同时，正向其他延伸。为什么能成功呢，一是因为坚持，更是因为我们掌握并创新的提出了互联网民生服务的标准——4H，即生活简便化、服务多样化、需求个性化、消费真实化，有了4H的标准，才是真正的以人为本的服务。 公司使命 “用创新的商业模式，满足顾客的最佳购物体验” 公司宗旨 “用最便捷的服务改变人类的生活习惯” 发展战略 初期(1—