浅议电子商务在企业中应用.doc

浙江大学远程教育学院 专科毕业作业提纲 题 目 　 浅议电子商务在企业中的应用 专 业 工商企业管理 学习中心 浙大校内直属学习中心（华家池） 姓 名 　洪筱川 学 号 712128028176 指导教师 　 　　 卢国平　　 　 2014 年 10 月 13 日 目 录 一、 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc402865809 电子商务的概念 PAGEREF _Toc402865809 \h 2 HYPERLINK \l _Toc402865810 二、企业建立电子商务的必要性 PAGEREF _Toc402865810 \h 2 HYPERLINK \l _Toc402865811 （一）、电子商务的发展 PAGEREF _Toc402865811 \h 2 HYPERLINK \l _Toc402865812 1、电子商务的现状 PAGEREF _Toc402865812 \h 2 HYPERLINK \l _Toc402865813 2、电子商务的发展前景 PAGEREF _Toc402865813 \h 2 HYPERLINK \l _Toc402865814 （二）、电子商务给中小企业带来的发展机遇 PAGEREF _Toc402865814 \h 2 HYPERLINK \l _Toc402865815 三、企业电子商务运用策略 PAGEREF _Toc402865815 \h 3 HYPERLINK \l _Toc402865816 （一）、前期准备和策划 PAGEREF _Toc402865816 \h 3 HYPERLINK \l _Toc402865817 1、数据汇总和分析 PAGEREF _Toc402865817 \h 3 HYPERLINK \l _Toc402865818 2、对企业准确定位 PAGEREF _Toc402865818 \h 4 HYPERLINK \l _Toc402865819 （二）、电子商务平台的选择和运用 PAGEREF _Toc402865819 \h 5 HYPERLINK \l _Toc402865820 1、针对企业及产品特性选择电子商务平台 PAGEREF _Toc402865820 \h 5 HYPERLINK \l _Toc402865821 2、自有平台的建设和运用 PAGEREF _Toc402865821 \h 6 HYPERLINK \l _Toc402865822 3、充分开展整合营销 PAGEREF _Toc402865822 \h 6 HYPERLINK \l _Toc402865823 4、运用在线工具提高与客户的互动和交流，增加客户忠诚度，提高企业知名度 PAGEREF _Toc402865823 \h 6 HYPERLINK \l _Toc402865824 四、中小企业发展电子商务应注意的问题 PAGEREF _Toc402865824 \h 6 HYPERLINK \l _Toc402865825 （一）、企业信誉问题 PAGEREF _Toc402865825 \h 6 HYPERLINK \l _Toc402865826 （二）、产品与资金的安全问题 PAGEREF _Toc402865826 \h 6 HYPERLINK \l _Toc402865827 （三）、法律问题 PAGEREF _Toc402865827 \h 6 HYPERLINK \l _Toc402865828 五、企业必须加快经营管理的网络信息化建设,通过电子商务提高竞争力 PAGEREF _Toc402865828 \h 6 六、 HYPERLINK \l _Toc402865829 参考文献 PAGEREF _Toc402865829 \h 8 一、电子商务的概念 电子商务指实现整个贸易活动的电子化，交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易。电子商务是各种具有商业活动能力和需求的实体(生产企业、商贸企业、金触企业、政府机构、个人消费者”为了跨越时空限制，