健康管理师培训.pptVIP

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健康管理师服务与操作;泰国地图;健康管理师生服务培训;; 一、制定接待计划;*; ;*;*; (二)与领队沟通及对接有关事项 ;; (一)出发前工作 ; (二)途中服务工作 ; (三)到达目的地服务工作 ;三、服务与销售;健康管理客服人员培训之(二); 一、目的地服务管理;(一)入住酒店对接工作;1、安排叫早服务时间,;2、用餐饮时间、 餐厅安排、饮食确认;;引导用餐; 3、客人的特殊要求提示;;4、证件管理。;四、开营仪式;;;客服礼仪手式;入会填申请;会员登电话、网络预约;客户来访接待;护照签证办理事宜;(一)安排健康体检;; ; (一)上午:活动服务 ;(二)中午:活动服务工作 ;(三)下午:活动服务工作;;;;泰式古法按摩、SAP;;;;;;;; ;;;;;;(四)晚上—--活动服务工作 ;引领客人入座晚餐;;;;;;三、健康管理服人???工作会议;;健康管理客服人员培训之(三) ;培训要求;;;;;

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