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社区商业招商销售技巧与运营管理策略27P
社区商业招商销售技巧及运营管理策略
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目前,大卖场郊区化、边缘化,购物中心社区化,社区商业渐受热捧。作为稳健的商业地产开发品种,社区商业本身具备“进可攻、退可守”的特质。如何轻松驾驭“社区商业”这一棋局?本专题从招商团队的组建到后期的运营管理进行全程归纳,为社区商业招商、运营提供实战指导。
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一、社区商业招商销售技巧
1、招商策略
总体思路
1、以品牌商家或大商家增强、巩固小商家及投资者信心。
2、主力店及次主力店的主要代表:生活超市、中西连锁快餐、中餐特色酒楼、美容SPA、休闲足浴品牌商家、24小时便利店等。
3、从招商销售的整体角度来讲,应该执行“先招商后销售”的原则;
4、租售比例并没有严格的标准,要根据发展商的自身情况做出适当的决定;
5、招商应以主力商家为主,通过主力商家来带动一般商家的引进;
6、商铺销售会对后期的经营带来影响,如何权衡销售比例和销售方式是考虑重点。
组建团队
1
制定招商计划
2
制定招商宣传手册
3
制定招商工作进度表表
4
制定招商工作流程
5
选定招商目标
6
设定招商条件
7
制定招商优惠和扶持措施
8
招商谈判和签约
9
组织商户简装
10
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节奏控制
第一阶段
招商资料整理
商铺分割确定及面积测算
制作招商简介及相关宣传资料,包括DM折页、网站、三维DVD
招商租赁合同范本、租赁申请表、登记表、意向书等相关文本制作
客户分类
主力及次主力客户分类并筛选
中小型客户进行商铺落位
目标客户资料收集及初步联系
一、社区商业招商销售技巧
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节奏控制
第一阶段
现场工作场地布置
招商处位置确定
招商处各相应办公用品设置及开通(电话、电脑、宽带、桌椅等)
招商引导标识制作及摆放区域确定
媒体推广支出预算
媒体推广时间计划
费用支出预算
招商人员培训并合格
一、社区商业招商销售技巧
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主力和次主力商户招商:侧重大型客户的招商工作,主力商户先行洽谈,并尽快签订意向,以扩大整体项目的对外知名度,并达到推广宣传的效果,形成业内良好的招商口碑,更有利于带动项目整体招商,促进招商进程。
一、社区商业招商销售技巧
招商分阶段时间计划——第一阶段:主力商户洽谈,以5个月为周期
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第二阶段
1、在主力商户及次主力商户确定进驻意向或签订合同之后,通过主力及次主力商户的品牌号召力及市场影响力,进行全面招商;同时,中小型商户单元面积相对较小,承租能力相对较高,故中小型商户的出租将提高整个项目的租金水平。
2、在主力商户签订意向书的同时,寻找并联系符合项目档次定位且具有一定品质的中小型商户,进行项目初步接洽并筛选;
3、在对中小型商户中的意向客户进行筛选之后,依托主力商户的签约进展,推动中小型商户的洽谈速度,签订意向书并收取订金;
4、与中小型商户洽谈并签署正式意向书及租赁合同;同时,主力商户进场装修,为其预留足够的装修周期;
5、中小型商户进场装修,物业移交。
一、社区商业招商销售技巧
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招商分阶段时间计划——第二阶段:主力及次主力商户签订合同,中小型商户陆续进驻,以6个月为周期
一、社区商业招商销售技巧
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一、社区商业招商销售技巧
第三阶段
由于经历了
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