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- 2017-06-26 发布于天津
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电子商务趋势运营.ppt
以ROI为基本评估体系的网络广告 综 合 监 测 与 评 估 广告评估系统:针对不同时期制定不同的目标来衡量广告投放的效果。在广告运作中的起到监测和调整作用。 广告效果评估系统的作用 衡量效果 有的放矢 科学调整 在广告投放前建立评估体系,使广告目的性、针对性更强 更权威、更科学的数据显示来衡量广告效果。 意义之一:确保最完成网络广告目标。 意义之二:节省网络广告费用,避免浪费的必要保证, 意义之三:有助于详细掌握各类广告活动和产品数据及其用户数据。 以ROI为基本评估体系的网络广告 直接ROI= 广告投放当期销售额 广告成本 ×100% 综合ROI= 广告当期以及广告后期影响带来的销售额 (网上销售额+线下销售额) +品牌用户数量+品牌影响力 广告成本 ×100% 以ROI为基本评估体系的网络广告 No2:坚持以产品直销为导向的卖点主题强化,精致品位设计,优惠促销活动策划为根本创意宗旨 VANCL\淘宝的广告: 言之有物,以优惠和促销直击受众敏感神经,进而刺激购买; 精致创意,配匹客群,符合受众品位需求和品质高要求; 完成第二大任务的关键因素 2 两个坚持 4 四项基本原则 规模采购 媒介采购 以ROI为基本评估体系的网络广告 精准营销 集中投放 优胜劣汰 以ROI为基本评估体系的网络广告 标准 传播 数据 复制 模型 VANCL\淘宝的广告:几乎覆盖了互联网每一个角落; 其他或传统广告:媒介单一,没有模型,不可控; 缜密创新的 实际操作 检 验: 以ROI比值作为最终检验的凭据。 价 格: 联合多家电子商务客户进行集体采购 依托技术与过万家媒体网站深入合作 方 式: 依据媒体特性采用多种购买手段, 促成低成本单价, 如CPD、CPC、CPS、CPA等。 标 准: 以投入和收益为横纵坐标, 构成有形的衡量准则。 以ROI为基本评估体系的网络广告 一些创新网络营销案例的分享 国外成功案例 Audi A3 抢劫的艺术 奥迪在推广新型的A3仓门式后背车身小客车时,利用网络上大展手脚,在网上编造了一个连续播出,情节复杂的汽车被盗侦探片.第一集,两个劫匪敲碎门店玻璃,入室抢劫奥迪车.更强的是,当人们路过视频中的实店,发现那里看窗户真的被打破了,拍下来并把照片发到网站上。事情开始真假难辨.约有50万人通过上网追寻线索跟踪后续的发展. 奥迪总共花了500万美元营运这款“抢劫的艺术”活动,历时3个月.但奥迪方面称,没有几个网上游戏玩家会在线购买这款车,活动真正的目的是,在25到35岁那些高收入的男性奥迪目标客户群当中制造出一种轰动效应,让他们认为奥迪汽车具有包容性和创新性. 三个月中,奥迪公司网站的点击率比上一年增加了140%,其中最大流量是来自那些“抢劫”游戏网址。奥迪汽车的经销商们获得了1万个销售线索,并且接待了约3500次试驾。 Nokia6133 左右手大战 nokia 在欧洲国家推出6133时应用网络游戏互动。6133机身设计小巧,最主要是单手操控按钮。其实这也是实在没新鲜说硬掰出来的一个卖点。这个时候,采用网络游戏的办法,或许能强化产品本身并不强的特点。 游戏开始前先放一段视频,故作玄虚宣扬左右手一向团结合作,但今天各自为政,并要一决胜负。然后你可以选择左右手跨栏比赛,击球比赛等挑战项目。手,手,手,手,玩过这个游戏,你没办法不记住这款手机。 国外成功案例 一些创新网络营销案例的分享 以持续销售和有效促销为模型的电子商务运营体系,是电子商务客户与销售管理核心和根本。 完成第三大任务——客户维护和销售管理 持续销售和有效促销的运营体系 搜索引擎营销 (SEM) 促销模型 老顾客营销 定单付费联盟 和邮件营销 (CPS+E-mail) 运营体系 广 告 平 台 老顾客营销 目标:提升老顾客的回头率、提高购买量,减少会员的流失率 老顾客管理 会员分级制度和分级管理功能 VIP会员制度和回报政策 会员积分体系 利用短信、邮件、网站等推广渠道做老顾客营销 合理的让利刺激策略,低成本提升顾客回头率 持续销售和有效促销的运营体系 让利促销 网站让利促销是网站拉动销售额最重要的手段 一个好的促销能把销售额拉高一倍,甚至数倍 促销的手法繁多,目的各不相同 降低购物门槛 拉动销售额 转化新顾客 活跃老顾客 制造噱头 各种促销手段刺激点不同,带来的效果不同 促销消耗费用很高,需要精确计算 持续销售和有效促销的运营体系 对于“便宜”的理解—— 不是真的“便宜”,而是让顾客觉得便宜; 我们给顾客的“便宜”,也不是真得低价,而是让顾客觉得占了便宜; 促销工具和常用促销效果模型 提供各种促销模型和促销工具
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