企业人力资源管理师-二级-第二章招聘与配置.pptVIP

《第二章 招聘与配置》 复习方法与考试方法 （一）考试介绍 （二）题型介绍 （三）复习方法 （四）考试方法 本章的主要内容 一、招聘准备 二、招聘渠道 三、筛选简历 四、员工素质测评 （五）员工素质测评方法 （六）员工素质测评实施 五、面试 六、招聘决策——群体决策法 （三）招聘录用原则 七、招聘评估 （一）定义122 （二）特点122-123 （三）录用原则 （四）实施步骤123-125 1、人岗匹配—高学历 2、当前需要—长远需要 3、能力适用性—忠诚 4、不同阶段用人策略不同 5、成员互补 6、不宜培养的胜任特征 1、成本收益 2、数量与质量 * 前言 1、证书 2、学习知识 3、难度与通过率 1、客观题：单选60，多选40 2、技能题： （1）改错2（10分） （2）简答3（30分） （3）案例（图表）分析2（40分） （4）方案设计1（20分） 1、客观题：看书，注意多选 2、技能题：树 3、做题 4、具有全局观 5、体现实际水平 1、快 2、分数多的题 3、答题点 4、技能题审题方法：树+题目 一、招聘准备 二、招聘渠道 三、筛选简历 四、员工素质测评 五、面试 六、招聘决策 七、招聘评估 招聘问题：111-113 （一）招聘需求分析 1、岗位需求分析 2、需求预测：战略或部门发展 （二）岗位说明书 （三）招聘计划 （一）内部招聘 推荐、布告、档案 （二）外部招聘 网络、熟人、校园、交流会、猎头、广告 态度 能力 经验 业绩 职业发展态势 真实性与可疑之处 （一）原理72-73 1、个体差异 2、工作差异 3、人岗匹配 74 1、选拔 2、开发 3、诊断 4、考核 （二）类型 1、客观与主观结合 2、定性与定量结合 3、静态与动态结合 4、素质与绩效结合 5、分项与综合结合 （三）原则 74-76 1、标准79-80，81-83 2、标度80，76-79，84 3、标记81 （四）员工素质测评指标体系要素 （1）横向结构81-83 ?结构性要素：身体素质、心理素质 ?行为环境要素： ?内部环境：个人素质 ?外部环境： ?工作性质：工作难度、责任、周期、 范围、地位 ?组织背景：人际关系、群体素质、 领导因素、组织状况 1、标准 79-80 （2）纵向结构83 ?测评内容：具体对象、范围 ?测评目标：测评内容的明确规定 ?测评指标：测评目标的分解 （1）量化形式76-79 ?一次量化与二次量化 ?类别量化与模糊量化 ?顺序量化、等距量化与比例量化 ?当量量化 （2）效标与常模84 2、标度80 81 3、标记 1、品德测评法84-85 FRC、问卷、投射 2、知识测评法：笔试85 测评内容：6个或3个 3、能力测评86 测评内容：一般能力、特殊能力、 创造力、学习能力 测评方法：评价中心125-126 （1）公文筐测验126 （2）案例分析126 （3）管理游戏126 （4）无领导小组 ?定义126 ?类型126-127 ?优缺点127-128 ?程序128-135 ?前期准备 ?编制讨论题目 ?无领导小组讨论原理136 ?题目类型的选择136-138，139 ?设计题目的原则138 ?初稿调查咨询试测反馈修改 139-141 ?设计评分表129-130 ?培训考官130-131 ?确定讨论小组131 ?实施 ?宣读指导语131 ?讨论阶段131 ?评价总结132 86-99 1、准备阶段 2、实施阶段 3、测评结果调整：重要 4、综合分析测评结果 5、案例：重要 （一）内涵100 （二）类型100 （三）发展趋势100-101 1、准备阶段 （1）面试指南 （2）准备面试问题102 ?结构化面试问题的类型113 ?行为描述面试114-115 ?实质 ?假设前提 ?STAR （四）程序 10年专业经验 技能 同左 大本 知识 同左 我们能做好 自我概念 我能做好 宏观全面 特 质 具体细致 优秀 一般 表象 潜在 启发 社会角色 权威 管理人员胜任特征模型 权利