王晓初董事长谈“一去两化”剖析.pdfVIP

普通商密 第 94 期 中国电信集团公司办公厅编 2013年 4月 12日 王晓初董事长在“一去两化”专题 研修班上的讲话要点 【按】3月 12-14日，集团公司举办“学习十八大精神，落 实‘一去两化’要求”省级公司总经理专题研修班。集团公司 党组书记、董事长王晓初作了题为《坚持‘一去两化’，加快企 业转型发展》的开班授课，对“一去两化”内涵进行了全面深 入解读。杨杰总经理出席开班仪式和结业仪式并讲话，指出“一 去两化”的提出在中国电信发展史上具有里程碑意义，要求各 级企业加强学习，深入领会王晓初董事长讲话精神，将“一去 — 1 — 两化”贯彻落实到实际工作中。现将王晓初董事长讲话要点刊 发，请认真学习，抓好落实。 — 2 — 坚持“一去两化” 加快企业转型发展 王晓初 （2013年 3月 12日,根据录音整理） 今天的课程分三个部分，一是“去电信化”，核心是解放思 想，开拓思路，拓宽发展天地；二是推进市场化，核心是调动 员工的积极性，增强企业的内生动力；三是坚持差异化，核心 是建立中国电信的竞争优势，增强核心竞争能力。 一、以“去电信化”思维，拓宽新天地 随着互联网的发展，特别是移动互联网时代的到来，用户 消费行为和行业发展都发生了深刻变化，给传统电信业带来了 极大挑战。 1. 用户消费行为变化，非通信类消费成为主流。 2012 年，国内三大电信运营商移动电话的户均月去话时长 （MOU）第一次出现下降，微降 0.3%；受微信及其他通信方式影 响，短信业务出现拐点，国内移动用户的户均短信发送量下降 9%。由于中国电信的新增用户占比大，短信还在增长，但掩盖 不了整个行业短信发送量的下降。同时，据《哈佛商业评论》1 月份公布的统计数据，用户使用智能手机的时间中，65%是非通 信类的，只有 35%用于通信，而且比例还在不断缩小，非通信类 消费成为主流。 2. 行业发生变化，产业价值向应用、服务转移。 — 3 — 曾有很长一段时间，电信运营商和设备制造商的发展远好 于计算机制造商和互联网业务提供商，特别是移动通信的出现， 带动了运营商和设备制造商的大发展。但如今，计算机业抓住 移动互联网的机遇，以移动通信终端为切入点，把手机改造成 计算机，使局面发生了变化，计算机制造商和互联网业务提供 商蓬勃发展，通信业日趋衰弱，运营商和设备制造商在资本市 场上日益低值化。从运营商看，德国移动、西班牙电话公司、 法国电信等去年全部出现了收入超过 10%的负增长，总投资占总 收入压缩到 10%－12%，投资只能维持现状。从设备制造商看， 过去如日中天的诺基亚，2012年的市值比 2011年下跌了 21%， 而苹果的市值增长了 33%。制造业的变化可以看出通信业的衰 弱，两者都在一个价值链上。他们的衰弱实际上代表了整个价 值链的衰弱，只不过我们的感受要比他们晚一点而已。从互联 网企业看，尽管腾讯的总收入只有 300多亿，我们是 3000多亿， 但他们的市值超过我们。2012年，腾讯的市值较 2011年增长了 48%，而中国电信仅增长 11%。企业不在大小，而在于它的成长 性。数据告诉我们，产业价值正在向应用和服务转移，必须引 起我们的警觉。 电信业开放的 OSI 七层模型（应用层、表示层、会话层、 传输层、网络层、数据链路层、物理层），与现在的互联网不是 一个概念。其实我们在七层中只管了下面的四层（传输层、网 络层、数据链路层、物理层），也就是通常讲的管道。大量的投 — 4 — 资在网络，开一个业务建一个网，比如：电话网，移动网，靠 硬件堆积的成本是巨大的