蔡颖三级心理咨询技能-课件.pptVIP

 心理咨询技能  蔡 颖  2011年 1月 27日 咨询室 第一节　建立咨询关系 咨询关系是指咨询师与求助者之间的相互关系。 建立良好的咨询关系是心理咨询的核心内容。 咨询态度的重要性 求助者：咨询动机、合作态度、期望程度、 自我觉察水平、行为方式、对咨询 师的反应。 咨询师：咨询态度。 尊重 热情 真诚 共情 积极关注 意味着 体现为 罗杰斯“无条件尊重”的观点 尊重求助者的意义 1. 完整接纳 2. 一视同仁 3. 以礼待人 4. 信任对方 5. 保护隐私 6. 以真诚为基础 咨询师实在难以接受求助者，转介合适咨询师。咨询师对求助者尊重程度，与其人性观有关。 咨询师积极乐观的人性观和人生观，应成为咨询氛围的基调。 1. 初始访谈适当询问，表达关切 2. 注意倾听求助者的叙述（专注与倾听soler） 3. 咨询时耐心、认真，不厌其烦 4. 咨询结束时，使求助者感受到温暖 1. 提供安全自由的咨询氛围 2. 提供好榜样 1. 不等于说实话 2. 不是自我发泄 3. 应实事求是 4. 应适度 1. 深入求助者内心体验其情感和思维 2. 把握求助者体验、经历及其人格之间的关系，理解其问题的实质 3. 把咨询师的共情传达给求助者，以影响求助者并取得回馈 1. 进入求助者的参照框架 2. 必要时验证是否做到共情 3. 要因人而异 4. 要善于使用躯体语言 5. 要善于把握角色 6. 应考虑到求助者的特点和文化背景 积极关注是对求助者的言语和行为的积极面予以关注，从而使求助者拥有正向价值观。 1. 避免盲目乐观 2. 反对过分消极 3. 立足实事求是 第二节　制定个体心理咨询方案 第二节　制定个体心理咨询方案 （一）划分咨询阶段 （二） 制定咨询方案 1. 诊断阶段 2. 咨询阶段 3. 巩固阶段 1. 咨询目标 2. 双方特定的责任、权利、义务 3. 咨询的次数与实践安排 4.咨询的具体方法、过程和原理 5.咨询的效果及评价手段 6.咨询的费用 7.其他问题及其相关说明 第三节　个体心理咨询方案的实施 1. 如何倾听 2. 倾听时容易出现的错误 3. 倾听时给予适当的鼓励性回应 建立咨询关系 明了情况 具有助人效果 认真、有兴趣、设身处地的听， 无偏见、不评判、无条件的尊重和接纳的听。 要听懂言语和非言语行为所表达的，要听出没有表达出的内容或隐含的意思，甚至潜意识。 要通过言语与非言语行为给予适当的鼓励性回应。 急于下结论 轻视求助者的问题 干扰