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同志信访稳定工作挂职锻炼鉴定
根据组织部的安排, 同志从2009年7月至2010年1月,在 房产城建窗口挂职锻炼,负责信访接待工作。在局领导和主管领导的领导下,该同志能够认真学习信访理论知识,实践最佳接访经验,本着“为党分忧、为民解难”的工作理念,做到了热情接待上访群众,积极调处案件。半年来,共接访房产城建案件236件,接访群众708人次,电话接访约200余人次,初访案件82件,重访案件139件,结案息访35件,召开协调会32次,起草形成60余份有价值的文字材料,14份上报至市信访局、区委等部门。房产城建接访工作取得了实效,受到上访群众的好评,获得上访群众赠予锦旗1面,表扬信1封,政府2211电话表扬一次。作为区纪委 书记的联络员,半年来认真陪访,共接访案件6件,结案息访4件,为领导赢得1面锦旗。现将该同志在区信访局挂职期间的思想、工作等状况做如下鉴定:
一、思想政治方面,追求进步,努力提高自身理论素养
作为机关工委的一名后备干部, 同志的党性修养和政治素质较高。但在最初展开信访工作时,认识到自己在信访知识和业务能力方面需要提升。为此,放弃了大量的个人休息时间,认真学习了《中华人民共和国信访条例》、《省信访条例》、科学发展观和其它相关法律法规及拆动迁政策等知识,不断充实和完善自身,较快地进入了工作角色。在学习中遇到不懂或不理解的地方,虚心向同志们请教,虚心向领导学习,通过学习,进一步提高了自身的工作能力和业务水平。
二、接访工作方面,认真负责,千方百计为群众解难题
同志直接参与接待集体访、动迁补偿上访、物业选举上访等上访事件。这些上访人数多,情况复杂,时间拖的久的案件,群众怨气很大,在接待中, 同志能够认真做好记录,真诚地向他们解释,同时宣传党的相关政策,协调相关部门领导认真处理。在对待群众的来访中,把老百姓的事当成自己的事,坚持群众利益无小事,努力做到事无大小,同样重视对待,积极协调,迅速办理,及时回复。11月27日78岁的上访人林芷繁老人颤颤巍巍地走进房产城建接待室,跪在 面前, 急忙上前搀扶起,让座,倒水,关切地问,老人家有什么事,慢慢说!老人老泪纵横地哭诉,家境贫寒,而唯一一处20平米的违建房即将被强迁,刚刚出生3天的小孙女就要和一家人流离失所, 同志听后立即向街道、村里打电话,找相关责任人了解情况,核实后,违建房按政策只给予1万元补偿,对于这样家庭简直是杯水车薪,为了让老人有一个温暖的家, 同志另辟蹊径,热心帮助老人按政策办理低保,不厌其烦地咨询、沟通协调街道、民政部门,目前低保手续正在办理中。类似的案子还有很多,很多上访人成了她的朋友,这充分体现了 同志对老百姓的热心、爱心和强烈的责任心。
三、工作作风方面,严谨自律,积极发挥先锋模范作用
该同志的一言一行都体现了一名共产党员的良好风貌和较高素质。挂职期间, 同志严格遵守工作纪律,努力克服爱人长期在外地工作、养育三岁幼儿、赡养七十多岁公婆、父亲重病住院、同时还要及时完成本单位交付的工作任务等实际困难,坚强乐观地面对生活和工作,科学统筹时间,努力做到按时上下班,认真值班,任劳任怨地加班。今年为迎接省信访局检查,准备相关材料, 同志连续3天加班,均体现了她胸怀大局、豁达乐观、无私奉献的精神。该同志为人谦虚和善,尊敬领导、团结同志、宽以待人。同时能够始终以一个共产党员的标准严格要求自己,廉洁自律,克己奉公,堂堂正正做人,清清白白办事,在处理公与私、感情与原则等问题上,做到原则面前是非分明,立场坚定,工作中婉拒上访人两次馈赠,无违纪违规现象。树立了良好的信访干部形象。
综上所述,该同志进入工作角色快,悟性好,作风正,勇于挑担子,通过半年信访稳定工作的锻炼, 同志已经具备处理解决涉及群众工作的能力和方法,提高了与相关部门共同处理疑难问题的协调能力,思路清晰、工作作风清新,具备作为一名领导干部的工作素质和工作能力。建议 组织部考虑给予重点提拔。
同志虽然在工作中得到了锻炼和提高,但是按照党和人民的要求还有一定差距,主要体现在理论学习深度还不够,协调工作经验还不够丰富,房产城建专业知识还不够丰富。希望 同志回到本职工作岗位上,继续坚持求真务实,开拓创新,把全部身心投入到做好本职工作。
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