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浅谈秘书在领导活动中的参谋辅助工作
【摘要】在现代领导活动中,领导者必须以科学发展观来决策与执行,要做到这一点仅靠领导个人智慧是不够的,必须发挥秘书参谋的辅助作用。作为秘书的基本职能的参谋职能在领导活动中的功能发挥,也直接影响到了领导的工作效率,从这个意义上说,理解秘书参谋本质,掌握参谋方法与特点,就具有很强的现实价值,本文就是我对自己所学的秘书学专业知识,对秘书在领导活动中的参谋辅助工作浅显地谈谈自己的观点。
【关键词】秘书 参谋辅助
秘书的参谋辅助,是领导者的特定的辅助需要,是客观存在的,不能否定也不能夸大。秘书的参谋活动,以所在系统的领导者为对象,以辅助领导正确决策为目标,以秘书事务为中介,以出谋划策为手段,影响领导者决策。作为秘书,必须正确认识秘书在领导活动中的参谋辅助工作,具备参谋意识,理解参谋辅助工作内涵,才能做好参谋辅助工作。
一、秘书参谋辅助作用在领导活动中的体现。
(一)、事务辅助需要。
领导者要控制整个系统围绕目标正常运转,在实施领导过程中,势必大量涉及上下左右的具体而又繁细的日常事务需要处理,这些事务看起来平凡、琐细,似乎微不足道,但却直接关系领导工作成效,甚至能够影响组织内外关系,影响组织和领导的形象,对机关有序运转也产生不可低估的影响。领导者势必顺应客观情况的发展,将耗时费力的事务分移出来,不必事事躬亲,把它交给秘书部门或相应秘书,让他们在自己制约下为自己分担完成。以保证有限的精力集中在更重要的政务管理上。以下从五个方面浅谈秘书开展的具体业务工作。
1、在信息沟通方面的事务。
信息是决策的依据,秘书信息工作的使命就是为领导和管理工作提供情报和依据。在管理活动的各个环节中,都伴随信息流动,而各环节、各子系统的信息流动,都要经过秘书部门操控的信息枢纽。因此,秘书可以说把握组织管理全局的动态。在大量的信息方面,需要秘书及时、准确、周密、有效地筛选有用信息,在收集信息过程,综合情况,发现问题,分析问题,研究对策,并以此为基础提出意见或建议,为领导决策提供有价值的参谋依据。秘书在信息工作中,若发现异常信息,还要及时追踪了解造成异常的原因,应将相互割裂的、零散的、局部的信息进行综合处理,审查信息的真实性,将信息与对应的执行反馈信息相比较,确保信息的正确性,为领导决策提供参谋作用。
2、在信访处理方面。
信访工作对调处矛盾,维护稳定与发展,增强凝聚力,密切联系群众,了解社情民意,清除不正之风和腐败现象等,意义重大。群众来信来访是领导者的重要信息渠道,秘书根据方针政策和领导意图处理来访,了解领导决策和管理举措的执行反馈,了解实践中存在的问题和实际生活中的经验、教训等,将这些信息综合分析处理,然后提供给领导参考,做到下情上达,上情下达,在具体的信访事务办理过程中,秘书负责接洽、登记、阅信、呈阅、转办等具体事务,只有这样,领导才能分出身来,指导、批办重要的工作。当然,在处理信访的工作中,秘书的工作很细致,要做到实事求是,透过现象,抓住问题的本质,提高提供给领导者资料的参考价值,便于领导者把握主要问题,抓住典型,指导全局工作。
3、在文书工作方面。
秘书撰拟文稿,要根据领导交代的主题、重要观点、写作目的,在领会领导意图的前提下,进行展开和系统化,展开的过程,就是使之更鲜明、更周全、更完善的过程,秘书这时就在文字表达中起到了参谋辅助的作用。在收集信息资料和有关法规依据,若发现领导授意中的某些观点或提法,与依据的信息材料不相符,或与有关法规相悖时,也可发挥参谋作用,使之更为准确和规范。在收文的处理中,文件的分办、拟办,对文件的分流处理,提高领导批办的准确性及提高办文效率,秘书的参谋作用更是不可低估。发文处理中,修改、核稿等环节,以至于办毕公文后,整理保管文件档案成资料信息库,便于以后资料文件的查阅,都彰显秘书的参谋作用。
4、在会务安排方面。
会议是领导沟通信息、议定事项、行使领导职权的重要手段,秘书操办会务是对领导者利用会议手段实施领导的综合性辅助。领导是会议的主持者,秘书是会务的具体操办人和各项工作事务的实际组织者。秘书正确地理解领导开会的目的和要求,并将领导意图展开为周密有序的会务工作程序,实际就对领导工作的参谋。办会过程中,秘书跟踪会议全过程,对随时出现的问题,弥补缺失。从会前的准备筹划,文件准备、接待安排,会期、与会人员的确定,议程安排,会场组织调度,到会议议题的征集,会议决议文件,会议纪要草拟,秘书都必须领会领导开会的意图,为其分担事务,分忧代劳中发挥参谋辅助作用。
5、在庶务方面。
庶务是为领导机关和领导者提供良好活动条件与环境的服务性工作。庶务服务是需要物财条件支撑的,物质和经费的投入又要受组织规章制度的制约,要列入管理成本来计算,不得超出组织财务状况对庶务的支持能力。秘书熟悉机关庶务,能够有效统筹计划控制物
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