论企业形象管理的意义.docVIP

论企业形象管理的意义 都说“人靠衣装，佛靠金装 ”，对于一个企业来说企业的形象就是企业的脸面，所以企业要对自己的形象进行管理。所谓企业的形象管理是以内强素质、外树形象为目标，全面提升企业内在素质和外在表现，从而提高其市场综合表现的现代管理，是对企业内外各方面的全方位的管理。增强企业核心竞争力在市场中竞争是企业的常态，面对市场日益激烈的竞争，企业只有与对手相比存在着核心竞争优势时，企业才有可能在激烈的市场竞争中赢得一席之地，而最能体现竞争优势的就是企业的人才优势和企业品牌形象。保证顾客的忠诚度靠的是训练有素的企业员工，没有经过训练的员工，不但会降低产品和服务质量、影响顾客的购买决策，还会损害企业品牌形象，对企业而言，培训正是增强核心竞争力的有效手段之一。通过培训企业可获得因人员素质的提高带来的显著效益，企业员工的职业技能提升了，对企业的发展注入了巨大的力量，企业员工团结起来，为企业做事情，企业还怕不发展吗?海尔集团白创业以来一百将培训工作放在首位，上至集团高层领导，下至车间一线操作上人。集团根据每个人的职业生涯设计为每个人制定厂个性化的培训计划，搭建了个性化发展的空间，提供厂充分的培训机会，并实行培训与上岗资格相结合。海 尔 培 训 工 作 的 原 则 是 “差 什 么 学 什 么缺 什么 补 什 么 ，急 用 先 学，立 竿 见 影 ”。在 此 提 下 首 先 是 价 值 观 的培 训，“什 么 是 对 的，什 么是错的。什么该干、什么不该干”，这是每个员工在工作中必须首先明确的内容，这就是介业文化的内容。海尔的人力资源开发思路是“人人是人才”， “赛马不相马”。一则好的广告，能起到诱导消费者的兴趣和感情，引起消费者购买该商品的欲望，直至促进消费者的购买行动。广告对利益和附加价值的强调和挖掘、塑造，可以加深消费者购买后的满足，从而形成重复性购买。广告能够把品牌的形象、意义和消费者的社会环境及文化背景联系起来，从而使品牌富于个性，使消费者产生品牌忠诚。而当消费者建立对某种品牌的忠诚，他们往往不会对该品牌产品价格浮动十分敏感，这在经济学上被称为无弹性需求。在这种情况下，企业就有了提价的弹性空间。任何一个富有社会责任感的知识分子都应该进行的严肃的思考：让我们都远离失误和犯罪；让我们的企业家和设计师在追求利益的 同时还能保持职业道德和社会责任感，让专业人员去做专业的事情企业形象设计是每一个企业家、设计师必须严肃面对的问题