赠险话术2012-3-17.docVIP

兼职的同学请自带“笔”，这张话术属于公司资产，下班请交回。严禁涂改。 开场白 先生。您好！这里是太平洋人寿电话中心，我叫XX；工号XXX；打广东的请使用以下姓名和工号：打安徽的请使用以下姓名和工号： 请问您有查收到太平洋发给您的宣传短信吗？ 有收到的 我们现在是做一个电话回访，我们是周年庆活动送您一份出行无忧交通意外险，只要您是在1960—1993出生的.您就可以参加，像您是在198几年出生的？好的，几月几号呢？是怎么称呼您的全名呢？ 没有收到 工作上都是比较忙没查收到是吗，那这是我们周年庆的活动送您一份 交通意外险，只要您是在1960—1993出生的.您就可以参加，像您是在 198几年出生的，好的，几月几号呢？怎么称呼您全名呢？ 与客户核对 您的全名叫温柔是温总理的温，柔是柔和的柔，是1986年3月1号出生没错吗？ 结尾 好的。在一星期内您会收到太平洋发给您的保单号码，名为出行无忧。请X先生保存好。若在这个过程中X先生您有任何的查询你都可以回拨您现在所接听到的电话，我全名叫XX，工号XX。请问您是从事什么职业？ 好的，那这边不打扰您，祝您生活愉快。拜拜！ 相关资料 短信的内容：为提高广大市民保障意识，太平洋人寿特别举行赠险活动，您可免费获得最高达十万的交通意外保障； 安徽公司地址：合肥市阜阳北路与濉溪路交叉口富荣大厦23楼2308室广东公司地址：广州市天河北路559号太平洋保险大厦 年龄要求：1960-1-1到1993-12-31之间，超过或没达到的不用登记。 保障内容:十万的航空意外保障(指乘坐民事航班飞机导致死亡) 二万的水陆交通意外保障（指乘坐公交车 地铁 轮船 轻轨导致死亡 ） 赠送时间为三个月，这个过程中不收取任何费用，三个月后自动取消，没有续保功能，三个月过后如想继续享用也是不可以的，只作为周年庆活动。 赠险的名称：出行无忧C款（拨95500可以咨询）或者上太平洋人寿网站：； 1.你们是怎么知道我的号码的？ 我们是针对××号码段的客户赠送交通意外险，活动中对年龄有所要求，您是在19几年出生？ 2.你都知道我号码怎么没有我的资料？ 因为我们是通过电话回访的就是为了保障先生您的个人资料的安全，活动中对年龄有所要求，您是在19几年出生？ 3.为什么要登记名字和出生年月？ 先生我们是为了保障您的个人权益 ，这次活动是通过您的名字和出身年月进行核对，核对后您会在一星期内收到太平洋总部95500发给您的电子保单号，收到后时请您妥善保管。您是在19几年出生？ 4.现在没有空？ 您放心这个不会打扰您太长时间，一分钟就可以，活动中对年龄有所要求，您是在19几年出生？ 5.不相信有这么好的事？ 先生现在您所接听到的是我们太平洋寿险电话中心95500致电过来的，9字开头都是属于国家金融机构，并且您都可以拨打95500查询到我的个人资料，我全名叫XX,工号是XX。活动中对年龄有所要求，您是在19几年出生？ 6.怎么样表明我是参加了这份保险？ 您可以登录我们的官方网站（），输入自己的保单号码都可以查询到自己成功参加到太平洋所承保的交通意外险，时间长达三个月。并且我和您的通话都有全程录音都会作为有效依据。活动中对年龄有所要求，您是在19几年出生？ 7.我要购买这份保险我不要赠送的？ 这次的活动是没有在市面进行销售和宣传，并且不向客户收取任何一分费用。有通知到的客户便有机会参与这次活动，活动中对年龄有所要求，您是在19几年出生？ 8.前几天有人打我电话了？ 上次我们有工作人员联系过您，但您这边没有查收到短信，导致您没有成功参与到，对此表示歉意。活动中对年龄有所要求，您是在19几年出生？ 出行无忧 2012 合众华茂