战略管理讲稿摘要.ppt

第2章 企业战略与战略管理 战略问题是研究战争全局的规律性的东西。 ---毛泽东 主要内容 2.1 企业经营战略管理 2.2 企业战略管理过程 2.3 企业经营环境分析 2.4 企业经营战略制定与选择 本章小结 2.2.1战略分析阶段（P27）  1. 确定组织使命与目标 确定业务领域 为了确定公司的使命，管理人员必须首先确定公司业务领域。这样，才能够确定公司将为顾客创造何种价值。 建立主要目标 在业务领域确定之后，管理人员必须建立一组公司的主要经营目标。这些目标的建立，能够使公司具有方向感和使命感。例如，通用电气公司正是在杰克·韦尔奇的领导下，确立、实施了“不是第一就是第二”的主要目标。 2.外部环境分析 1.评价组织内部环境 通过对组织内部文化、结构、财务等因素的分析，了解组织内部的优势和劣势。 2.分析组织外部环境 组织外部环境主要是指存在于组织边界之外的对组织有潜在影响的因素。一般分为两类：一般环境与任务环境。 目前对外部环境分析所采用的最为广泛的方法是由迈克尔 ? 波特（Michael Porter）的五种力量模型。它能够帮助管理人员把外部环境中可能构成潜在威胁的特定力量分离开来。波特确定了五种对公司盈利能力构成威胁的主要因素。 3..SWOT分析与战略形成 在SWOT分析中，管理人员对 组织的优势（strength, S）和劣势（weakness, W）、 环境中的机会（environmental opportunities, O）和威胁（threats, T）进行确定。 在SWOT分析的基础上，公司各个层次的管理人员进行战略选择，以使公司处于能够实现其使命和目标的最佳位置。 注意: P48 本章案例 4.组织内部环境分析 组织结构分析。 企业文化分析。 资源条件分析。 2.2.2 战略选择阶段2.2.3 战略实施阶段2.2.4 战略评价阶段 5、战略实施 战略管理过程的最后一步是战略实施。战略管理不是静态的分析过程，它需要远见卓识、直觉与员工参与。战略实施涉及到使用几种服务工具——公司的组成部分进行调整，以使战略转化为具体实施的行动。 战略实施工具 领导。 结构设计。 信息与控制系统。 人力资源。 实施全球战略。 古人云：“知己知彼，不战不殆”。其基本的含义就是只有明晰自身与竞争对手的优缺点，打仗才有胜算的把握。商场如战场。企业在制定战略方案之前，也必须进行严密的战略环境分析。 战略分析主要包括外部环境分析与内部环境分析两部分。通过外部环境分析，企业可以很好地明确自身面临的机会与威胁，从而决定企业能够选择做什么；通过内部环境分析，企业可以很好地认识自身的优势与劣势，从而决定企业能够做什么。一般而言，企业的战略分析遵循以外部再内部，以宏观再微观的分析逻辑。假定企业位于一个圆圈的中心，按照由外向内的顺序，企业的外部环境主要包括宏观环境、产业环境、竞争环境等。 2.4.1公司层次的战略(P43) 公司战略也称为组织总体发展战略，或主体战略，是组织高层管理部门为实现组织目标而为整个组织制定的方向和计划。它主要用于确定组织的业务类型，解决组织中各种资源在各种业务中的分配。 ①公司战略的主要内容 公司战略主要是为了解决组织内所有业务种类间的关系，合理使用各种资源，以保证企业总体利益的最大化。它对于业务战略、职能战略都具有很强的原则性指导作用，以期实现组织内各层次的目标，因此，公司战略考虑的主要问题有： 业务涉及范畴及组合情况。 中心业务。 资源在各业务间的分配。 （1）公司战略主要强调两个方面的问题： 一是“我们应该做什么业务?”，即确定企业的使命与任务，产品与市场领域； 二是“我们怎样去管理这些业务”，即在企业不同的战略事业单位之间如何分配资源以及采取何种成长方向等。  （2）公司的战略就是公司管理层对如下关键的业务问题的答案： 究竟是建立单业务组合还是建立多元化业务组合？ 究竟是满足广泛范围的顾客的需求还是聚集于某一个特定的小市场？ 究竟是发展狭窄的产品线还是发