CA锁驱动安装调试详细步骤.PDFVIP

CA 锁驱动安装调试详细步骤 一、 下载CA 驱动 ，网站—--下载中心，或者会员 登陆界面都可以下载。 二、 安装之前，请拔掉CA 锁。先确定电脑里面是否安装了其他地 区的CA 驱动，如果有，请卸载干净 （注：驱动一般包括三个，一 个主驱动 ，一个电子签章 ，一个 ca 的管理工具 ），然后再安装驱动。 三、 安装过程中，如果有报错，请停止安装，把已经安装上的程序 卸载，重启电脑，再次安装；安装过程中，如果出现需要输入密 码或者地址，不管他，把弹出的窗口叉掉，继续安装。 四、 安装完成后，桌面会出现三个图标 、 、 ， 下面进行驱动检测（注：桌面上出现的三个图标如果有少的，需 要卸载驱动，重新安装） 1、插上CA 锁，点开“新点检测工具”，按照图里顺序点击操作 （注：如果打开检测工具，提示智能卡错误，请卸载驱动，重 装） 2、 关闭检测工具，重插CA 锁，再次打开检测工具， 把控件检测、证书检测、签章检测，都检测一遍，确保正常，无 错误。（注：如果检测过程有提示错误，请重启电脑，再测试；问 题仍然存在，请卸载驱动，重新安装） 五、 打开IE 浏览器，进入会员登陆界面。 1、 观察界面底部或顶部是否提示有加载项，如果有请全部加 载（注：第一次使用，会出现加载项，加载以后，不会再出现） 2、 IE 浏览器右上方，工具Internent 选项，点开；安全 受信任站点站点，把浠水网站网址（ ）加 上。（注：加入的时候，方框内如果打勾，请点掉） 自定义级别里面，ActiveX 控件和插件，都点启用，确定。 3、 兼容性视图设置：在IE 右上方工具里面，找到兼容性视图 设置，把浠水网站网址加进去。（注：有的 IE 兼容性视图在工 具里面没显示，但在网址输入框后面有兼容性视图的标志，点 一下） 六、 关闭浏览器，重新打开，进入会员登陆界面，CA 登陆。 1、 登陆的时候提示未检测到CA 证书，请使用检测工具，检测 一下驱动是否完好，IE 的设置是否正常，按照前面步骤查看， 有问题按照指示操作。 2、 登录无反应。请查看界面左下角是否有提示页面错误。 如果有的话，看看你的系统是 win7 系统还是 XP 系统。若是 win7 ，把IE 升级到IE9，再使用；若是XP ，请更换系统，或者 找其他电脑。 七、 发现的其他问题及解决方法 1、 IE 浏览器是 64 位的 （IE 浏览器快捷方式后面明显提示 64 位的，没有提示一般都是 32 位的）。64 位的 IE 不能登录，请 下载一个32 位的IE 使用。 2、 登录系统时候，不断返回登录界面。可以考虑重新打开浏 览器试试；每进行下一步的时候，多停留一些时间试试；重新 插锁试试。 3、 该完成的设置都按照要求设置好了，但登录界面的加载项， 一直没出现，检测工具检测正常，且是win7 系统IE9，登录系 统失败。这就需要看看工具里面关于加载项的，是否做了限制。 还有可能是你电脑的安全设置，包括防火墙等，限制了加载项 的出现，遇到这种问题可以去百度一下，看看没有解决办法。 4 、 驱动反复装了多次，确定安装过程没有问题，但打开检测 工具，总是提示智能驱动卡错误。这就要看看你的CA 锁插到 电脑上以后，上面有个灯，亮不亮？如果亮，说明你的驱动还 是没装好，继续尝试。如果不亮，说明硬件有问题，要么是锁 坏了，要么插孔有问题，这就需要换个插孔试试，或者拿到其 他电脑上试试，确定是插孔有问题还是锁的问题。找出问题所 在，对应处理。插孔问题的话，请自己想办法解决；确定是CA