7、竞争态势矩阵：企业战略制定提供竞争优势的分析工具.docVIP

7、竞争态势矩阵：企业战略制定提供竞争优势的分析工具竞争态势矩阵 出自 MBA智库百科(/) 竞争态势矩阵（Competitive Profile Matrix，CPM矩阵） 目录 [隐藏] 1 竞争态势矩阵(CPM矩阵) 2 竞争态势矩阵的分析步骤 3 CPM与EFE之间区别 4 竞争态势矩阵案例分析 4.1 案例一:B公司应用竞争态势矩阵确定贵阳分公司的竞争态势分析[1] 5 参考文献 [编辑] 竞争态势矩阵(CPM矩阵) 　　竞争态势矩阵（Competitive Profile Matrix，CPM矩阵）用于确认企业的主要竞争对手及相对于该企业的战略地位，以及主要竞争对手的特定优势与弱点。CPM矩阵与EFE矩阵的权重和总加权分数的涵义相同。编制矩阵的方法也一样。但是，CPM矩阵中的因素包括外部和内部两个方面的问题，评分则表示优势和弱点。 [编辑] 竞争态势矩阵的分析步骤 　　1.确定行业竞争的关键因素； 　　2.根据每个因素对在该行业中成功经营的相对重要程度，确定每个因素的权重，权重和为1； 　　3.筛选出关键竞争对手，按每个因素对企业进行平分，分析各自的优势所在和优势大小； 　　4.将各评价值与相应的权重相乘，得出各竞争者各因素的加权平分值； 　　5.加总得到企业的总加权分，在总体上判断企业的竞争力； [编辑] CPM与EFE之间区别 CPM中的关键因素更为笼统，它们不包括具体的或实际的数据，而且可能集中于内部问题； CPM中的因素不像EFE中的那样划分为机会与威胁两类； 　　在CPM中，竞争公司的评分和总加权分数可以与被分析公司的相应指标相比较，这一比较分析可提供重要的内部战略信息。 　　下表是一个简单的CPM矩阵实例： 关键因素 权重 被分析的公司 竞争对手1 竞争对手2 评分 加权分数 评分 加权分数 评分 加权分数 市场份额 0.2 3 0.6 2 0.4 2 0.4 价格竞争力 0.2 1 0.2 4 0.8 1 0.2 财务状况 0.4 2 0.8 1 0.4 4 1.6 产品质量 0.1 4 0.4 3 0.3 3 0.3 用户忠诚度 0.1 3 0.3 3 0.3 3 0.3 总计 1.0 　 2.3 　 2.2 　 2.8 评分值涵义：1＝弱，2＝次弱，3＝次强，4＝强。 为了简化这里仅包括五个因素，这比实际矩阵中的因素要少得多。 在这个实例中，财务状况被当作最为重要的关键因素。 [编辑] 竞争态势矩阵案例分析 [编辑] 案例一:B公司应用竞争态势矩阵确定贵阳分公司的竞争态势分析[1] 　　用竞争态势矩阵来分析省级区域市场的分公司外部竞争态势，分析分公司在区域市场上所面临的竞争状况。 　　CPM(竞争态势矩阵)中的权重和总加权分数涵义相同，但是CPM中的因素包括内部和外部两方面的问题，评分则表示优势与弱点。在此，我们定义4：强；3=次强；2=弱；1=次弱。 　　首先，我们先来定义决定各品牌在区域市场上竞争态势的关键因素：。 　　(1)广告。在区域市场竞争态势矩阵中，广告这一关键因素指的是某一品牌的分公司在该区域市场上，所有广告的投放量，包括各种媒体广告、户外广告、软文广告、车体站牌广告等。 　　(2)产品质量。它涉及各品牌手机的产品力的强弱。 　　(3)价格竞争力。它反映的是各品牌在区域市场上价格竞争优势的强弱程度。 　　(4)分公司对市场的管理控制能力。它指的是各品牌的分公司对所辖区域市场中的各级经销商、市场零售价格、渠道价格体系、市场秩序的控制能力。 　　(5)分公司对渠道规划设计的合理性。它指的是为了充分把握区域市场内出现的市场机会，分公司能否根据区域市场的特点，合理规划设计渠道的能力。 　　(6)渠道成员的忠诚度。 　　它指各级经销商对所经销品牌的忠诚度、认可程度。 　　(7)顾客忠诚度。 　　(8)顾客满意度。 　　(9)渠道库存的合理性。它指的是各级经销商库存量的合理性。合理库存量指的是一区域市场上的经销商，为了避免出现断货现象而必须的库存量。 　　(10)库存机型构成结构的合理性。它指的是各级经销商的库存中，各机型的相对构成比例的合理性。例如，在省包商的库存中若滞销机型占了80％，而畅销机型只占20％。 　　这就出现库存问题了：即好卖的货进不来，不好卖的货积压在渠道中，这对销量的影响极大。 　　(11)市场占有率。 　　(12)零售商的上柜率。B公司的零售商上柜率指的是在某一区域内，经销B公司手机产品的零售店的数量与所有经销手机的零售店的数量之比。 　　(13)零售商