精品课程讲义：年底留住好员工.pptVIP

竞争对手有：①更高的工资； ②更好的职位； ③有意义的工作； ④发展和学习的机会； ⑤公平而有竞争力的薪酬； ⑥友好的同事； ⑦被充分肯定和尊重； ⑧好的上级和领导 （关系和影响力，决定了50%的工作满意度） 综合起来的才是“吸引力” 结论： 1、高素质的经理会把吸引和留住（核心）员工置于非常重要的地位； 2、你不是唯一负责的，但责任最大； 3、你对保有资产负责，而“人”是最大资产。 章节课后行动 设计一个留住人的程序： 在一张纸上或者以电子版本的形式，合并你的团队提出的几个留人策略。 让你的每一位管理级别的下属承诺，在接下来的半年内至少将其中的两项付诸实施。 要求他们立刻开始执行。 设计一个留住人的程序（续）： 半年中和半年后，让他们提交承诺完成的结果报告，同时描述他们的实施情况； 记录和检验他们的报告。设定一定的百分比，作为和去年相比改进和留住人才的业绩目标。 根据目标对他们打分，并据此奖罚。你的关注将成为风向标。 设计一个留住人的程序（续）： 分数低的管理人员应该予以培训和教导；如果情况仍无改变，请他们离职。 阶段性的和下属们讨论这样做的意义； 你自己一定要身先士卒，身教永远重于言教。 第一个策略：描述职业前景 描述职业前景的五步骤： 1、了解他们的才华； 2、提供你为他们的建立的愿景； 3、讨论发展趋势； 4、发现多种可能性； 5、共同设计行动计划 注意！ 员工仍然对他的职业发展负首要责任！ 我们向员工提供选择，并且让他们学会分析和思考。 除了升迁，让员工得到发展 1、水平变动——工作变动，职责不一定变动； 2、探讨——问一些例如“我还能做些什么”的问题； 3、丰富——更多学习和发展的机会； 4、重新调整——把工作需求和其他紧要事项重新进行排列组合； 5、重新定位——调整岗位或部门 帮助员工制定目标（提问） 你是否足够了解公司的计划和目前的事务？你怎样得到你所需要的信息？ 你是否考虑了自己职业发展的所有可能性？ 你是不是有更多的职业发展选择？ 你的目标是否与公司的目标和计划一致？ 帮助员工制定行动计划 1、你需要什么样的技能来帮助你实现自己的目标？ 2、有哪些你已经拥有的才能可以帮助你实现目标？ 3、已经处在你圈子里的哪些人可以给你创造机会？ 4、我提供什么样的培训可以帮你缩小现有的差距？ 5、什么样的在职培训可以帮助你更好地实现自己的职业选择？ 职业讨论中的该和不该（一） 了解他们的才华 具体问题具体分析 不要对他想当然 给予鼓励和支持 开放式的问题 不要限定他们该做什么，听听他们想做什么 职业讨论中的该和不该（二） 提供你对他们的愿景 让员工进行自我评价，询问他人意见 不要为了逃避现实而说谎 给予明确的有建设性的反馈，并且可以举出类似例子 不要只关注业绩反馈，而同时关注发展反馈 对标准和期望进行归类 短处和强项要平衡强调 职业讨论中的该和不该（三） 讨论趋势 提供公司、行业和职业趋势的信息 不要小看不断的变化对员工的影响 让每个优秀人才都能接触到你的圈子 不要回避不可预见的未来 就如今的挑战对他们职业的影响，和他们说说你的见解 不要回避企业文化对职业的重要性 职业讨论中的该和不该（四） 发现多种可能性 讨论多种现实的职业目标 不要让员工只追求职位的升迁 鼓励员工对自己未来做出预见 不要轻易承诺 帮助员工设定和企业需求一致的目标 设想一下几种可能的结果 职业讨论中的该和不该（五） 共同设计行动计划 就相关资源和在职活动提供计划 不要只依赖培训来发展自己 让每个人都采取行动 不要回避推荐你部门之外的资源 直言不讳，帮助他们巩固自己的计划 不要将现行的任务视为一般的练兵 第二个策略：规避你的偏见 如果你想要留住员工，你就需要认识到每个人的独特之处，进而以始终如一、不容置疑的方式来表达出你对他们的尊重。 * 西游记中每个人都有每个人的益处 大董涨工资的实际教训和例子 1