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临沂大学《商务谈判》说课2016秋
《商务谈判》课程分析
许 华
临沂大学物流学院
商务谈判说课提纲
一 人才目标与课程定位
二 课程设计方案
三 教学评价与考核方式
一、人才目标与课程定位
1. 专业目标
2. 岗位群胜任能力
3. 课程定位
4. 课程目标
1.专业培养目标
培养德智体美全面发展,基本理论扎实,富有
创新精神和实践能力,具有沂蒙精神特质和国
际视野,系统掌握物流管理专业知识,具有运
用所学专业知识发现问题、解决问题的能力,
能够在物流公司、生产企业、流通企业等单位
从事报关、报检、仓储管理、运输管理、生产
管理、采购、配送、信息处理等工作,适应区
域经济社会发展需求的高素质应用型人才。
(《临沂大学物流管理专业培养方案》)
2.1 岗位群胜任能力
1. 技术岗位群:报关、报检、仓储、运输、生
产、配送、信息处理
2. 商务岗位群:采购与供应,电子商务
3. 管理岗位群:包括物流公司或企业物流部门
运营管理及物流战略规划及内部管理
3.课程定位
主干课程:商务谈判是人们普遍需要掌握的沟
通技能,更是采购供应链管理必备技能,是物
流管理专业主干课程,对拓展就业渠道,对物
流成本控制意义重大。
先导课程:营销学、管理学、经济学
后续课程:采购与供应链管理、战略管理
4.教学目标
教学目的:激发学习兴趣和求知欲望,培养创
新与合作精神,掌握商务谈判基本理论、方法
与技能,为后续课程开设和一生职业发展奠定
基础。
教学目标可以分解为知识目标、能力目标和素
质目标。
4.课程目标
知识目标 了解商务谈判的定义、流程、类型、原则;熟悉商务谈判
过程的四个阶段;掌握商务谈判的基本方法、技巧和策略
能顺利完成商务谈判前的准备;恰当地营造良好的开局
能力目标 气氛;能进行有效的讨价还价;会正确地制造、应对和
消除谈判僵局;会拟定谈判合同。
素质目标 培养较好的心理调控素质;增强与各种人沟通的信心,培
养公平、公正的良好谈判人格及沉稳、坚定的职业风范。
二、商务谈判课程设计方案
1. 学情分析
2. 教学内容与组织
3. 教学方法与手段
4. 教学资源
1.学情分析
系统性
缺乏
应用性
理论基础
实践性
课程本身 难 授课对象
概括性
缺乏
抽象性
实践经验
理论性
2.1教学内容
谈判基本概念
谈判策略础 基 论 理 判 谈 谈判技巧
开局 报价 磋商
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